Mô tả Công việc
Sales &
Business Development / Kinh doanh & Phát triển
· Support sales activities related to workshops and craft experiences.
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng liên quan đến workshop và trải nghiệm làng nghề.
· Coordinate with travel agents, hotels, and partners to promote craft village experiences.
Phối hợp với công ty du lịch, khách sạn, đối tác để quảng bá trải nghiệm làng nghề.
· Prepare proposals, quotations, and contracts for clients.
Soạn thảo báo giá, hợp đồng, đề xuất cho khách hàng.
· Assist in achieving sales targets and revenue goals.
Hỗ trợ đạt mục tiêu doanh số và doanh thu.
Customer & Partner Coordination / Điều phối Khách hàng & Đối tác
· Handle customer inquiries, bookings, and confirmations.
Xử lý yêu cầu, đặt chỗ và xác nhận cho khách hàng.
· Maintain good relationships with clients and partners.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác.
· Support guest groups during arrival and participation in workshops.
Hỗ trợ đoàn khách trong quá trình đón tiếp và tham gia workshop.
· Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, tiếp xúc nhiều khách trong và ngoài nước.
Creative and dynamic workplace with opportunities to engage with local and international guests.
· Lương cơ bản + phí phục vụ + thưởng theo hiệu suất.
Base salary + service charge + performance-based bonus.
Administration & Reporting / Hành chính & Báo cáo
· Maintain accurate sales records and databases.
Quản lý dữ liệu và hồ sơ bán hàng chính xác.
· Prepare sales reports, forecasts, and performance updates for management.
Lập báo cáo kinh doanh, dự báo và cập nhật kết quả cho quản lý.
· Coordinate with finance and operations teams for billing and service delivery.
Phối hợp với bộ phận tài chính và vận hành trong thanh toán và triển khai dịch vụ.
Marketing Support / Hỗ trợ Marketing
· Assist with promotional campaigns and workshop events.
Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, sự kiện workshop.
· Provide input for sales materials, social media content, and presentations.
Đóng góp ý tưởng cho tài liệu bán hàng, nội dung mạng xã hội, thuyết trình.
Yêu Cầu Công Việc
· College/University degree in Business, Tourism, Hospitality, or related fields.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
· Minimum 1 year of experience in sales, coordination, or customer service.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong bán hàng, điều phối hoặc
chăm sóc khách hàng.
· Strong organizational, multitasking, and communication skills.
Kỹ năng tổ chức, xử lý đa nhiệm và giao tiếp tốt.
· Passion for cultural tourism, arts, and traditional crafts.
Đam mê du lịch văn hóa, nghệ thuật và nghề thủ công truyền thống.
· Good English communication skills (other languages are a plus).
Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
· Proactive, detail-oriented, and able to work both independently and in a team.
Chủ động, chú trọng chi tiết, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.