Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến mở tài khoản, thủ tục quy onboarding, chuyển tiếp dữ liệu đến các phòng ban khác, thay đổi thông tin trên sở Thuế.
Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan.
hực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Độ tuổi: từ 2000 - 2003
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và văn bản.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Khả năng làm việc nhóm và tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email)
Thời gian làm việc: Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 hàng tuần và 2 ngày Thứ 7 trong tháng: 13h00 - 18h30 (tại VP, thời gian còn lại làm việc tại nhà đảm bảo đủ 7,5h/ ngày)
Quyền lợi
Thu nhập từ 6,000,000 - 8,000,000VNĐ/tháng
Thưởng theo kết quả kinh doanh hàng năm
Có cơ hội tiếp xúc với nền văn hóa Vương Quốc Anh
Môi trường thân thiện, Ban lãnh đạo tâm lý, luôn quan tâm đến CBNV.
Chế độ Phúc lợi đầy đủ (sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản...);
Đóng BHXH theo quy định;
Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc: Laptop/Máy tính
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng:Số 03-05 Xuân Tâm, Phường Thuận Phước, Hải Châu
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/12/2025
