NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty TNHH Đồng Tiến CN TP. Hồ Chí Minh

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 03/03/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

tiếng anh

Mô tả công việc

- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Tiếp nhận và xử lí các đơn hàng thông qua phương thức bán hàng Online,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,
- Thu thập & phân tích thông tin từ dữ liệu thu thập qua các lần tương tác với khách hàng và báo cáo/ chuyển tiếp phòng ban liên quan để cải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu

• Nữ từ 25 đến 35 tuổi ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing...
• Xử lý tình huống linh hoạt và Comment khách hàng tinh tế, viết lách tiếng Anh tốt.
• Vi tính: sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, kinh doanh thực phẩm và đồ uống.
• Thu nhập:Lương cứng + các khoản KPI 10%, Thưởng, Tết + Lương tháng 13)
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể lúc phỏng vấn.

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến .
Được hưởng đầy đủ các chế độ: BHYT, BHXH, BHTN, phép năm, nghỉ Lễ theo quy định của pháp luật
Được tham gia vào các hoạt động: Du lịch hàng năm, Party, sinh nhật hàng tháng...

Thông tin khác

Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Nữ
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/03/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Bánh Đồng Tiến được thành lập từ năm 1963 từ một xưởng sản xuất với quy mô gia đình. Trải qua hơn 60 năm hình thành và phát triển, đến nay là một Công ty có thương hiệu lớn với hệ thống hơn 58 Bakery có mặt tại Thành phố Đà Nẵng và Hồ Chí Minh.

Với tiêu chí "Tươi, mới mỗi ngày", các sản phẩm được lựa chọn, chắt lọc từ nguồn nguyên liệu tươi ngon và đặc biệt sản phẩm được sản xuất trong ngày cùng với đội ngũ thợ bánh lành nghề có nhiều năm kinh nghiệm trong kỹ thuật làm bánh, Đồng Tiến...

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: