Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound Call) theo danh sách khách hàng được cung cấp để nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn.
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến quy trình thanh toán.
- Cập nhật và ghi nhận chính xác trạng thái cuộc gọi và thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Duy trì thái độ chuyên nghiệp, lịch sự để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học cơ sở (lớp 9) trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương).
- Thái độ làm việc tích cực, trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Telesales, CSKH hoặc Thu hồi nợ (sẽ được đào tạo).
Quyền lợi
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, headset).
Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật định.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học cơ sở
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 35
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
- Phú Thọ, Tăng Nhơn Phú,
- Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/05/2026
