Chuyên viên Digital Marketing kiêm Vận hành vận hành sàn TMĐT - Website

Digital Marketing

• Quản trị, thiết lập và tối ưu các tài khoản quảng cáo Meta, shopee, tiktok cùng Team MKT để phân bổ ngân sách hợp lý theo từng chiến dịch, từng nhóm đối tượng và kiểm soát tần suất, ngân sách chi tiêu mỗi ngày.
• Lên ý tưởng và định hướng chiến lược chạy quảng cáo, xây dựng concept quảng cáo (creative + caption + CTA) nhất quán với định hướng thương hiệu và chiến lược nội dung tổng thể của công ty cùng Team MKT;
• Đề xuất A/B testing cho các mẫu quảng cáo, chọn phương án có tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao.
• Liên kết nội dung quảng cáo với định hướng công ty cùng leader MKT Làm việc với team Content và Design để đồng nhất hình ảnh - thông điệp trong từng chiến dịch.
• Đảm bảo các mẫu quảng cáo thể hiện được "giọng thương hiệu" (brand voice) và mục tiêu truyền thông theo từng giai đoạn.
• Theo dõi, đánh giá hiệu suất quảng cáo cùng leader MKT Theo dõi chỉ số hàng ngày.
• Tổng hợp báo cáo hiệu suất và phân tích dữ liệu để phát hiện sớm dấu hiệu bất thường hoặc kém hiệu quả cùng leader MKT Đề xuất điều chỉnh targeting, ngân sách hoặc nội dung để tối ưu kết quả.
• Định hướng và chuyển đổi đối tượng quảng cáo theo từng giai đoạn timeline cùng team MKT Xây dựng kế hoạch remarketing - mở rộng tệp khách hàng theo hành trình mua hàng cùng team MKT Điều chỉnh đối tượng mục tiêu theo từng giai đoạn chiến dịch (Awareness → Consideration → Conversion).
• Theo dõi xu hướng hành vi người dùng và thay đổi chiến thuật target khi cần thiết cùng leader MKT.
• Phối hợp liên phòng ban: Làm việc cùng Content, Design, và Leader MKT để thống nhất thời gian lên bài - chạy ads - review kết quả.
• Đề xuất ngân sách và chiến dịch bổ sung (nếu có) cho các dịp đặc biệt: Lễ, Tết, chương trình ưu đãi, event cùng team MKT.

Quản lý vận hành sàn TMĐT, Website

1. Quản trị Website (40%)

• Cập nhật và kiểm tra nội dung trên website hàng ngày.
• Đăng tải bài viết, hình ảnh, banner, sản phẩm mới (trung bình 15-20 sản phẩm/tháng hoặc 8-10 bài tin/tháng).
• Kiểm tra link, form liên hệ, chức năng giỏ hàng, tốc độ tải trang định kỳ (2 lần/tháng).
• Phối hợp với bộ phận thiết kế để thay banner, giao diện theo chiến dịch hoặc mùa vụ.
• Đảm bảo website không có lỗi hiển thị, hình ảnh lỗi, hay thông tin sai.

2.Viết và quản lý nội dung (50%)

• Lên kế hoạch nội dung theo tuần/tháng theo hướng dẫn từ team Marketing.
• Viết bài cho website (mục Blog/Tin tức/Sản phẩm), tối thiểu 2-3 bài/tuần.
• Viết mô tả sản phẩm, giới thiệu thương hiệu, bài SEO theo từ khóa định hướng.
• Biên tập lại nội dung từ đội Marketing để phù hợp cấu trúc SEO (meta title, meta description, heading, internal link, ảnh ALT).

3.SEO & Báo cáo (10%)

• Cập nhật từ khóa, theo dõi thứ hạng SEO cơ bản.
• Kiểm tra lượng truy cập website hằng tuần và lập báo cáo tổng hợp hàng tháng (traffic, bài đăng, sản phẩm cập nhật, sự cố kỹ thuật, v.v.).
• Đề xuất cải thiện giao diện, tốc độ, hoặc trải nghiệm người dùng.