Chuyên Viên Đối Tác Liên Kết (Phát Triển Đối Tác)

Thiết lập mạng lưới đối tác: Tìm kiếm, tiếp cận và đàm phán với các đối tác trong hệ sinh thái dịch vụ (Ngân hàng, Bảo hiểm, BĐS..) theo tiêu chí của BGĐ.
Xây dựng sản phẩm liên kết: Phối hợp cùng đối tác thiết kế các gói sản phẩm/dịch vụ độc quyền, tích hợp tính năng Auto-fill dữ liệu trên App
Quản trị vận hành dịch vụ trên App: Theo dõi luồng dữ liệu (Lead) từ App sang hệ thống đối tác; đảm bảo kết nối API không bị gián đoạn.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ (SLA): Giám sát thời gian phản hồi và chất lượng tư vấn của đối tác đối với cư dân; xử lý các khiếu nại liên quan đến dịch vụ liên kết.
Đối soát doanh thu & Hoa hồng: Thực hiện đối soát dữ liệu thực tế (Success Fee) với đối tác; đảm bảo tính minh bạch, không thất thoát đơn hàng.
Thúc đẩy kinh doanh tại dự án: Hỗ trợ BQL các dự án triển khai quảng bá dịch vụ liên kết; đào tạo nhân sự dự án cách tư vấn và nhận diện nhu cầu cư dân.
Quản lý hồ sơ & Pháp lý: Soạn thảo, theo dõi thời hạn hợp đồng liên kết; đảm bảo các điều khoản bảo mật dữ liệu cá nhân cư dân.
Báo cáo hiệu quả & Thị trường: Cập nhật chính sách hoa hồng của đối thủ cạnh tranh; báo cáo tỷ lệ chuyển đổi từ cư dân sang khách hàng.