Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Xe - Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần TMT

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

kỹ thuật

Mô tả công việc

- Cập nhật các chính sách bán hàng, dịch vụ sau bán hàng, tính năng kỹ thuật sản phẩm, quy trình, quy chế phối hợp, các biểu mẫu báo cáo để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý và trả lời các vướng mắc của khách hàng về kỹ thuật, dịch vụ liên hệ đến TTCSKH (cuộc gọi vào, Email, Zalo, facebook).
- Tiếp nhận, xử lý và trả lời các vướng mắc của khách hàng về kỹ thuật, dịch vụ từ các cá nhân, bộ phận phòng/ban khác.
- Gọi điện khảo sát khách hàng sau bảo dưỡng, bảo hành, sữa chữa.
- Gọi điện khảo sát khách hàng về chất lượng xe.
- Báo cáo đột xuất, ngày, tuần, tháng cho lãnh đạo Trung tâm.
- Tham gia các buổi đào tạo.
- Các công việc khác được giao.

Yêu cầu

Ứng viên Nam giới, Tốt nghiệp Đại học ngành kỹ thuật ô tô,
Kinh nghiệm từ 02 năm trở lên tại vị trí cố vấn dịch vụ xe ô tô du lịch của các hãng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói giọng địa phương.

Quyền lợi

Lương cứng cố định: từ 12,000,000đ - 14,000,000đ/ tháng + phụ cấp
(Có thể đàm phán theo năng lực ứng viên)
Chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định
Chế độ thưởng lễ tết, tháng lương 13, thưởng theo doanh thu toàn quốc cuối năm.
Chế độ Công tác phí đầy đủ khi đi công tác
Công ty cung cấp đầy đủ ngân sách, máy tính, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao trong công việc

Thông tin khác

Mức lương
Tới 14 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
2 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/04/2023
Thu nhập: 14 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của đất nước, nhu cầu sử dụng các loại xe tải đang ngày càng cấp thiết với yêu cầu cao về chất lượng, đa dạng, phong phú về chủng loại sản phẩm. Nhà máy ô tô Cửu Long - CUU LONG AUTOMOBILE FACTORY, thuộc Công ty cổ phần ô tô TMT ra đời nhằm góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, qua đó thể hiện ý thức và trách nhiệm với sự phát triển chung của đất nước trên con đường hội nhập và phát triển. Chính vì điều đó đường lối phát triển chủ đạo của Công ty cổ phần ô tô TMT, Nhà máy ô tô Cửu Long là chia sẻ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường, cùng bạn làm giàu, tiến lên cùng xe ô tô Cửu Long.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: