CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 15 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 13,000,000 - 18,000,000 VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

english ip

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Workplace IT Service Desk job description, here is a selection of duties to include:

Deploy Operating System follow Standard images & installation checklist of bank.
Setting up accounts for new users
Manage activities related to IT Asset (Hardware, software...) to track log report.
Monitoring and maintaining endpoints related to Trellix, SCCM, XDR, ForcePoint, AgileMark... to make sure all machines comply with bank policy & up to date.
Perform Security patching for end users' machines.
Providing technical support across the company & responding in a timely manner to service issues and requests (Support directly or via Remote support Phone, Teams, Email...)
Repairing and replacing equipment as necessary
Testing new technology
Possibly training users and staff
Provides support to employees or customers regarding technical inquiries. Diagnoses to isolate the nature of the problem and resolves support issues.
Thoroughly documents incidents case to report to line manager.
Identifies, troubleshoot and resolves software, hardware and network failures for end users.
Performs the installation, configuration, upgrades, repair and preventative maintenance of software, hardware and/or simple systems.
Maintains awareness of current tools, methodologies and technologies associated to Workplace IT Service Desk.
May perform other job duties as assigned

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

English (Writing, reading and communication skill)
IT Helpdesk skill (MCSA required and have knowledge about O365, Endpoint, IP Phone)
Work pressure and have a sense of responsibility for work
Onsite UOB bank: Tòa nhà UOA TOWER 06 Tân Trào, Tân Phú, Quận 7 & Tòa nhà Concentrix Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Đường Số 4, Tân Chánh Hiệp, Quận 12

QUYỀN LỢI

Friendly, professional, dynamic working environment
Opportunities for training, development and advancement your career path.
13th month salary and bonus based on business profits
12 days anual leave. Company trip, team building and orther activities
PNC Care ( 24/7 insurance), Health insurance, social insurance, unemployment insurance and health check-up each year
Belongs to Phuong Nam Telecom Company (Exclusive partner of FPT Telecom).

THÔNG TIN THAM KHẢO

NƠI LÀM VIỆC

- Làm việc tại Công ty Khách hàng của Phương Nam Telecom

Thông tin chung

Thu nhập: 13,000,000 - 18,000,000 VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 13/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Chia sẻ: