CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm CHUYÊN VIÊN IT

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người dùng cuối, giải quyết các vấn đề về phần cứng và phần mềm, tại Văn phòng TP.HCM, theo yêu cầu của phòng CNTT vùng.
Hỗ trợ người dùng các ứng dụng CNTT dựa trên Cloud và mở rộng tích hợp công nghệ tại Công ty.
Kiểm tra, xử lý lỗi thiết bị nếu có phát sinh, thực hiện bảo trì đình kỳ các thiết bị CNTT
Phối hợp hỗ trợ quản lý các tác vụ cấu hình và quản trị hệ thống CNTT
Hỗ trợ và quản lý phần cứng, phần mềm thiết bị Macbook, iMac, iPad, iphone
Quản lý vận hành thiết bị phòng họp, hội nghị truyền hình.
Phối hợp giữa 2 địa điểm cho các sự kiện video, hội nghị, các cuộc họp cấp cao/quản lý
Phối hợp và cùng hỗ trợ với nhóm IT level 2 bên vùng và các nhà cung cấp/đối tác bên ngoài thực hiện công việc liên quan đến yêu cầu CNTT.
Thực hiện khắc phục sự cố phần cứng/phần mềm (làm việc với bên thứ 3 và nhóm nội bộ)
Thực hiện thủ tục mua, thiết lập và phân phối thiết bị CNTT, đồng thời quản lý tài sản CNTT.
Ghi lại sự cố và làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp để giải quyết các sự cố về thiết bị, thay thế linh kiện các thiết bị CNTT được liệt kê (Logitech, Google Chrome-box, v.v.)
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 8h30 - 17h30)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, ưu tiên dưới 35 tuổi, có 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông,...
Nắm vững về hệ điều hành, phần cứng đặc biệt là Macbook, iMac, iPad, iphone
Yêu cầu thành thao và am hiểu về sản phẩm Apple và hệ điều hành MAC OS
Có kiến thức về hội nghị truyền hình (Google Meet, Logitech)
Có kiến thức tốt về hệ thống quản lý giấy tờ và dịch vụ hỗ trợ quy trình làm việc
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm, trong môi trường nhanh nhẹn và có nhịp độ nhanh
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế như CCNA/CCNP/MCSA/MCSE/...
Có kinh nghiệm với công cụ quản trị MDM - Jamf là một lợi thế
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Giao tiếp tiếng anh thành thạo

QUYỀN LỢI

Làm việc tại công ty của khách hàng: Công ty TNHH On Việt Nam - Tòa nhà Lim III, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường DaKao, Quận 1
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Khen thưởng lương tháng 13, thưởng quý, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN và khám sức khỏe định kỳ.
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/06/2025
Thu nhập: 20 - 23 triệu ₫

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần viễn thông fpt - fpt telecom trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: