Chuyên viên Khách hàng - Chi nhánh Sở Giao dịch
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Về tìm kiếm và tiếp thị khách hàng:
- Tìm kiếm và tiếp thị khách hàng về toàn bộ sản phẩm dịch vụ của ngân hàng như tín dụng, dịch vụ thanh toán,tiền gửi và các sản phẩm dịch vụ khác của ngân hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng.
- Trực tiếp thực hiện và/hoặc phối kết hợp với các đơn vị liên quan triển khai các sự kiện dành cho khách hàng, chiến dịch marketing, quảng bá sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện chăm sóc toàn diện khách hàng...
2. Về hỗ trợ và quản lý khách hàng:
- Tiếp cận nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng;
- Thu thập hồ sơ cần thiết từ khách hàng; Kiểm tra và chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, hợp lệ/ hợp pháp của hồ sơ theo quy định của ngân hàng và pháp luật.
- Thực hiện đàm phán với khách hàng và soạn thảo các văn bản pháp lý cần thiết trong qua trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng...
- Kiểm tra giám sát quá trình sử dụng vốn vay, tài sản đảm bảo nợ vay
3. Công việc khác:
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác được Lãnh đạo Phòng/Chi nhánh phân công.
- Tìm kiếm và tiếp thị khách hàng về toàn bộ sản phẩm dịch vụ của ngân hàng như tín dụng, dịch vụ thanh toán,tiền gửi và các sản phẩm dịch vụ khác của ngân hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng.
- Trực tiếp thực hiện và/hoặc phối kết hợp với các đơn vị liên quan triển khai các sự kiện dành cho khách hàng, chiến dịch marketing, quảng bá sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện chăm sóc toàn diện khách hàng...
2. Về hỗ trợ và quản lý khách hàng:
- Tiếp cận nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng;
- Thu thập hồ sơ cần thiết từ khách hàng; Kiểm tra và chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, hợp lệ/ hợp pháp của hồ sơ theo quy định của ngân hàng và pháp luật.
- Thực hiện đàm phán với khách hàng và soạn thảo các văn bản pháp lý cần thiết trong qua trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng...
- Kiểm tra giám sát quá trình sử dụng vốn vay, tài sản đảm bảo nợ vay
3. Công việc khác:
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác được Lãnh đạo Phòng/Chi nhánh phân công.
Yêu cầu
Trình độ: Tối thiểu trình độ Đại học, hệ chính quy, tập trung, dài hạn, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Ngân hàng, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh,...
Ngoại ngữ: Chứng chỉ tiếng Anh tương đương trình độ B1 trở lên theo khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu. Ưu tiên ứng viên biết thêm Tiếng Nga/Hàn Quốc/ Nhật/ Trung Quốc
Tuổi: Không quá 35 tuổi.
Ngoại hình: ưa nhìn
Tin học: Thành thạo tin học Văn Phòng.
Yêu cầu khác:
- Năng động, trung thực, cầu tiến, chịu được áp lực cao và có khả năng thích nghi với sự biến động của thị trường;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, mềm dẻo trong xử lý tình huống;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
- Tư duy: Lôgic, nhạy bén;
- Có khả năng lập kế hoạch và Phân tích tài chính doanh nghiệp, Thẩm định dự án;
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
Ngoại ngữ: Chứng chỉ tiếng Anh tương đương trình độ B1 trở lên theo khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu. Ưu tiên ứng viên biết thêm Tiếng Nga/Hàn Quốc/ Nhật/ Trung Quốc
Tuổi: Không quá 35 tuổi.
Ngoại hình: ưa nhìn
Tin học: Thành thạo tin học Văn Phòng.
Yêu cầu khác:
- Năng động, trung thực, cầu tiến, chịu được áp lực cao và có khả năng thích nghi với sự biến động của thị trường;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, mềm dẻo trong xử lý tình huống;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
- Tư duy: Lôgic, nhạy bén;
- Có khả năng lập kế hoạch và Phân tích tài chính doanh nghiệp, Thẩm định dự án;
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Tòa nhà 319 Bộ Quốc Phòng 63 Lê Văn Lương, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Việc làm tương tự khác
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Hà Nội
14 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ & TÀI CHÍNH NOBLEX
Hà Nội
Thương lượng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel - Viettel Construction
Hà Nội
14,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga CN Vũng Tàu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 147 Nguyễn Thái Học, P7, Tp Vũng Tàu
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
