Mô tả công việc
- Tiếp nhận, kiểm tra và phê duyệt hồ sơ đăng ký Tammi OA của khách hàng/doanh nghiệp theo quy trình và quy định của nền tảng.
- Kiểm duyệt nội dung tin nhắn, thông báo (Push Message) và các nội dung truyền thông được gửi qua Tammi OA, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn nội dung, quy định pháp luật và chính sách vận hành của nền tảng.
- Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, giấy tờ và thông tin xác thực của tổ chức/doanh nghiệp; phối hợp với các đơn vị liên quan để xác minh khi cần thiết.
- Phát hiện, xử lý và báo cáo các trường hợp vi phạm chính sách, nội dung không phù hợp hoặc có dấu hiệu gian lận trong quá trình đăng ký và sử dụng Tammi OA.
- Hướng dẫn, hỗ trợ đơn vị kinh doanh và khách hàng hoàn thiện hồ sơ, chỉnh sửa nội dung theo đúng quy định để được phê duyệt.
- Phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật, Kinh doanh và
Chăm sóc khách hàng trong việc xử lý các tình huống phát sinh và cải tiến quy trình kiểm duyệt.
- Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình, tiêu chí và hướng dẫn kiểm duyệt nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả vận hành.
- Thực hiện thống kê, báo cáo định kỳ về tình hình kiểm duyệt, tỷ lệ phê duyệt, từ chối và các vấn đề phát sinh.
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Giang Văn Minh - Ba Đình - Hà Nội
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Luật, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Truyền thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm duyệt nội dung, vận hành nền tảng số, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý hồ sơ là một lợi thế.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng rà soát và xử lý thông tin với độ chính xác cao.
- Có khả năng đọc hiểu và áp dụng các quy định, quy trình, tiêu chuẩn vận hành vào thực tế.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các đơn vị nội bộ và khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống CMS hoặc công cụ quản trị nội dung.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và khả năng xử lý công việc dưới áp lực thời gian.
* ƯU TIÊN
- Có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng Official Account, OTT, mạng xã hội hoặc hệ thống gửi tin nhắn doanh nghiệp.
- Am hiểu quy định về quảng cáo, thương mại điện tử,
bảo vệ dữ liệu cá nhân, chống thư rác và các quy định pháp luật liên quan đến nội dung số.
- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc tối ưu quy trình kiểm duyệt và vận hành nền tảng số.
Quyền lợi
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
Được đóng Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Thất Nghiệp theo quy định của nhà nước.
Được tham gia các khóa học miễn phí
phục vụ cho công việc.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Quảng cáo / Khuyến mãi / Đối ngoại
,
CNTT - Phần mềm
,
Viễn Thông
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 10.3 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/08/2026
