Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng - QA

- Theo dõi và thực hiện các chương trình giám sát chất lượng (lấy mẫu định kỳ và đánh giá cảm quan, kiểm tra số lượng, vật lý-hóa học hoặc vi sinh) trên sản phẩm mua vào để đảm bảo độ đồng đều chất lượng của sản phẩm
- Theo dõi các chương trình khác (hiệu chuẩn thiết bị, kiểm tra nước, đào tạo an toàn vệ sinh thực phẩm, khám sức khỏe ...) theo yêu cầu quy định.
- Thực hiện đánh giá cửa hàng để chấm điểm QA checklist ít nhất mỗi tuần.
- Thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên sản phẩm mới đến, lưu kho hoặc trưng bày theo các yêu cầu chất lượng liên quan.
- Kiểm tra ngẫu nhiên sản phẩm, kho hoặc hàng trưng bày theo các yêu cầu chất lượng liên quan để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn đã định.
- Phối hợp với Phòng Bán hàng và Phòng Chăm sóc Khách hàng để xử lý các khiếu nại về chất lượng tại cửa hàng.
- Giữ liên lạc với các cơ quan địa phương để lấy thông tin cần thiết, hỗ trợ hoặc tài liệu cũng như theo dõi và thực hiện các nhiệm vụ được giao.
- Tham gia kiểm tra chất lượng nội bộ định kỳ hoặc khi cần (có khiếu nại của khách hàng, bất thường, yêu cầu từ quản lý cấp trên hoặc cơ quan chức năng) để đánh giá điểm mạnh và điểm yếu, đồng thời đề xuất kế hoạch chỉnh sửa hoặc cải thiện.
- Cam kết phát triển bản thân và nâng cao kiến thức, kỹ năng bằng cách lên kế hoạch và tham gia các khóa đào tạo đã thỏa thuận.