Kiểm tra chất lượng các sản phẩm bày bán tại cửa hàng/địa điểm kinh doanh của khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
giao hàng.
Trả lời các khiếu nại của khách hàng, làm các khắc phục phòng ngừa. Nhanh, kịp thời và chính xác.
Phân tích nguyên nhân và ghi nhận các trường hợp sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, báo cáo với Ban
giám đốc. Kết hợp với Quản lý các Phòng khắc phục các tình trạng sản xuất không đạt chất lượng. Cập nhật hàng ngày, đảm bảo chính xác.
Làm giấy tờ và quản lý các giấy tờ liên quan đến công bố chất lượng sản phẩm, nguyên liệu, vật liệu (Phối hợp với QC nhà máy). Đảm bảo tính chính xác, sắp xếp khoa học và update liên tục.
Báo cáo các vấn đề quan trọng xảy ra trong ngày cho Ban giám đốc. Trung thực, đúng sự việc.
Làm các công việc phát sinh khác theo sự yêu cầu của Ban giám đốc. Cập nhật thông tin nhanh, kịp thời.
Tốt nghiệp các ngành liên quan như:
Công nghệ thực phẩm, công nghệ sinh học, hoá sinh...
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm;
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng;
Có phương tiện đi lại và laptop.
