Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu Hồi Nợ (Call)
Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Nghe, phân tích và đánh giá các cuộc gọi theo quy trình và quy chuẩn của công ty
Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ
Cung cấp phản hồi cho trưởng nhóm về việc đánh giá kiểm soát chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ
Ghi nhận các vướng mắc, khó khăn trong quá trình làm việc, đề xuất các ý kiến để cải tiến quy trình.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ
Cung cấp phản hồi cho trưởng nhóm về việc đánh giá kiểm soát chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ
Ghi nhận các vướng mắc, khó khăn trong quá trình làm việc, đề xuất các ý kiến để cải tiến quy trình.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý chất lượng cuộc gọi, có kinh nghiệm liên quan Collection là một lợi thế.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và phân tích dữ liệu.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý chất lượng cuộc gọi, có kinh nghiệm liên quan Collection là một lợi thế.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và phân tích dữ liệu.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp.
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh trên thị trường
Lương tháng 13
15 ngày nghỉ phép năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc quốc tế và năng động
Lương tháng 13
15 ngày nghỉ phép năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc quốc tế và năng động
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 433 Cộng Hòa, Phường Tân Bình (quận Tân Bình cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15.000.000 - 17.000.000 VND
Công ty TNHH DecorNow
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
3 - 5 triệu
Chi nhánh Công ty TNHH MTV BCA-Thăng Long tại TP.HCM
Hồ Chí Minh
Từ 20000000 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
10 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, số 412, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Sư QA - Quản Lý Chất Lượng (Làm việc tại Phú Mỹ)
CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM
Hồ Chí Minh
Trên 13 triệu
Nhân viên bộ phận Đào Tạo Triển khai và quản lý chất lượng chương trình đào tạo
Axcela vietnam
Hồ Chí Minh
9.5-10.5 triệu VND
Chuyên viên Quản Lý Xe Máy Thi Công Xây Dựng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ KỸ THUẬT VNCN E&C TÊN TRƯỚC ĐÂY: CÔNG TY CP VINACONEX E&C
Hồ Chí Minh, Đồng Tháp
15 Tr - 25 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu