CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ (TECH)
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Bình Dương
Hết hạn: 20/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Giám sát, đo lường việc thực hiện mục tiêu và kiểm soát tuân thủ quy trình quy định:
Đối với việc phát triển phần mềm: Giám sát việc tuân thủ các bước trong quy trình phát triển, QC và release sản phẩm
Đối với quy trình Xử lý sự cố: Giám sát việc thực hiện đúng quy trình và SLA cam kết thời gian tiếp nhận, xử lý sự cố; định kỳ kiểm tra, giám sát để đảm bảo các Tech Owners đã xây dựng hoàn chỉnh các hệ thống giám sát, tổ chức nhân sự trực và tiếp nhận xử lý sự cố
Đối với quy trình Vận hành Tech Support: Đảm bảo tuân thủ các quy trình và SLA cam kết
Soạn thảo quy trình
Kiểm soát rủi ro, xác minh và điều tra các vấn đề sai phạm, tiến hành phát thẻ phạt theo quy trình
Phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp nhằm duy trì, nâng cấp và cải tiến hệ thống quản lý
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Lãnh đạo
Đối với việc phát triển phần mềm: Giám sát việc tuân thủ các bước trong quy trình phát triển, QC và release sản phẩm
Đối với quy trình Xử lý sự cố: Giám sát việc thực hiện đúng quy trình và SLA cam kết thời gian tiếp nhận, xử lý sự cố; định kỳ kiểm tra, giám sát để đảm bảo các Tech Owners đã xây dựng hoàn chỉnh các hệ thống giám sát, tổ chức nhân sự trực và tiếp nhận xử lý sự cố
Đối với quy trình Vận hành Tech Support: Đảm bảo tuân thủ các quy trình và SLA cam kết
Soạn thảo quy trình
Kiểm soát rủi ro, xác minh và điều tra các vấn đề sai phạm, tiến hành phát thẻ phạt theo quy trình
Phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp nhằm duy trì, nâng cấp và cải tiến hệ thống quản lý
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Lãnh đạo
Yêu cầu công việc
- Học vấn, kinh nghiệm:
Có bằng Cử nhân hoặc Cao đẳng chuyên ngành Tech (Khoa học máy tính, Kỹ thuật máy tính, Hệ thống thông tin quản lý...)
Có kinh nghiệm trên 03 năm liên quan đến lĩnh vực Tech
Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong mảng Tech tại các công ty Công nghệ (có đội Tech in-house)
Có khả năng thu thập, phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin
Có kiến thức, kỹ năng về Kiểm soát tuân thủ
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), và phần mềm quản lý liên quan
Có hiểu biết về luật pháp hiện hành và các quy định của NHNN về Công nghệ thông tin và An ninh mạng
- Tính cách:
Tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp bao gồm trung thực, khách quan, bảo mật, trách nhiệm và thận trọng
Có khả năng giao tiếp, làm việc độc lập và chịu được áp lực
Có tư duy phản biện
Có bằng Cử nhân hoặc Cao đẳng chuyên ngành Tech (Khoa học máy tính, Kỹ thuật máy tính, Hệ thống thông tin quản lý...)
Có kinh nghiệm trên 03 năm liên quan đến lĩnh vực Tech
Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong mảng Tech tại các công ty Công nghệ (có đội Tech in-house)
Có khả năng thu thập, phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin
Có kiến thức, kỹ năng về Kiểm soát tuân thủ
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), và phần mềm quản lý liên quan
Có hiểu biết về luật pháp hiện hành và các quy định của NHNN về Công nghệ thông tin và An ninh mạng
- Tính cách:
Tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp bao gồm trung thực, khách quan, bảo mật, trách nhiệm và thận trọng
Có khả năng giao tiếp, làm việc độc lập và chịu được áp lực
Có tư duy phản biện
Quyền lợi được hưởng
Thử việc nhận 100% lương.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.
Được mua bảo hiểm FPT Care: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện có thể đi khám chữa bệnh ờ hầu hết các Bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất.
Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Được công ty đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước.
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Được tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Lương tháng 13 (theo kết quả kinh doanh của Công ty) và Thưởng PMS/Incentive
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.
Được mua bảo hiểm FPT Care: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện có thể đi khám chữa bệnh ờ hầu hết các Bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất.
Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Được công ty đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước.
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Được tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Lương tháng 13 (theo kết quả kinh doanh của Công ty) và Thưởng PMS/Incentive
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Sendo là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam hiện nay, được bảo trợ bởi tập đoàn FPT. Với mong muốn phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến cho tất cả người tiêu dùng trên khắp Việt Nam, ứng dụng Sendo có mọi thứ bạn cần, không chỉ giúp bạn sở hữu được những sản phẩm yêu thích với giá hợp túi tiền mà còn đem đến sự yên tâm và tiện lợi nhất khi mua sắm trực tuyến, mang lại cuộc sống đầy đủ hơn. SENDO FARM - DỰ ÁN TRỌNG ĐIỂM CỦA TẬP ĐOÀN FPT
Sendo Farm là dịch vụ "Đi chợ kiểu mới" - an toàn và tiện lợi nhờ hệ thống điểm nhận hàng gần nhà.
Sendo Farm là dịch vụ "Đi chợ kiểu mới" - an toàn và tiện lợi nhờ hệ thống điểm nhận hàng gần nhà.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THINKWARE GRDC VIETNAM
Thỏa thuận
15/09/2024
Hồ Chí Minh, Điện Biên
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH VĨNH HƯNG (TMI VIETNAM)
12 Tr - 16 Tr VND
30/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH VĨNH HƯNG (TMI VIETNAM)
12 Tr - 15 Tr VND
30/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM TƯỜNG MINH - TMA SOLUTIONS
Thoả thuận
11/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.