Chuyên Viên Kiểm Thử Phần Mềm Tester

Thực hiện kiểm thử chức năng, luồng nghiệp vụ và trải nghiệm người dùng nhằm phát hiện các lỗi, điểm bất thường hoặc sự không phù hợp trong sản phẩm.
Phân tích tài liệu yêu cầu, đặc tả nghiệp vụ và thiết kế các kịch bản kiểm thử phù hợp với từng chức năng, đảm bảo bao quát đầy đủ các trường hợp kiểm thử.
Xây dựng và thực hiện Test Plan, Test Case, Checklist và các tài liệu kiểm thử liên quan nhằm đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm trước khi triển khai.
Thực hiện kiểm thử trên nhiều nền tảng và môi trường khác nhau như Web, Mobile và API.
Thực hiện kiểm thử các luồng nghiệp vụ, kiểm thử tích hợp, kiểm thử hồi quy (Regression Test), kiểm thử chức năng và kiểm thử nghiệm thu sản phẩm.
Theo dõi, ghi nhận, phân tích và báo cáo chi tiết các lỗi phát sinh trong quá trình kiểm thử; đánh giá mức độ ảnh hưởng và mức độ ưu tiên của từng lỗi.
Sử dụng các công cụ quản lý lỗi và công việc như Jira, Trello, Azure DevOps hoặc các công cụ tương tự để theo dõi tiến độ xử lý lỗi.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Developer, Business Analyst và các bên liên quan để phân tích nguyên nhân, làm rõ yêu cầu và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm.
Thực hiện kiểm thử lại (Retest) sau khi lỗi được khắc phục và thực hiện Regression Test để đảm bảo các thay đổi mới không ảnh hưởng đến các chức năng hiện có.
Sử dụng Postman hoặc các công cụ tương tự để kiểm thử API, xác minh request/response và kiểm tra tính chính xác của dữ liệu.
Thực hiện kiểm tra và đối soát dữ liệu trên hệ thống Backend bằng SQL khi cần thiết, hỗ trợ xác minh tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu.
Hỗ trợ người dùng trong quá trình thử nghiệm và nghiệm thu sản phẩm (UAT), tiếp nhận phản hồi và phối hợp với các bên liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.
Đề xuất các giải pháp và cải tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, tính ổn định của hệ thống và trải nghiệm người dùng.
Tham gia xuyên suốt quá trình phát triển sản phẩm từ giai đoạn phân tích yêu cầu, lập kế hoạch kiểm thử, thực hiện kiểm thử đến nghiệm thu và triển khai sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến kiểm thử và đảm bảo chất lượng phần mềm theo sự phân công của quản lý.