Phát triển khách hàng B2B:
Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng doanh nghiệp tiềm năng.
Lập kế hoạch tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Duy trì,
chăm sóc khách hàng hiện có để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành.
Xây dựng mối quan hệ lâu dài, tìm hiểu nhu cầu và đề xuất các sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
Đàm phán và ký kết hợp đồng:
Chuẩn bị báo giá, tư vấn giải pháp và thuyết phục khách hàng.
Thực hiện đàm phán các điều khoản hợp đồng và tiến hành ký kết hợp đồng kinh doanh.
Quản lý và theo dõi đơn hàng:
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình
giao hàng, thanh toán và dịch vụ hậu mãi được thực hiện đúng cam kết.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ.
Báo cáo và phân tích:
Theo dõi doanh số, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.
Phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất các chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.
Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực bán hàng B2B hoặc phát triển khách hàng doanh nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Am hiểu về sản phẩm/dịch vụ của công ty và nhu cầu thị trường khách hàng doanh nghiệp.
Cạnh tranh (Lương cứng + Hoa hồng doanh số).
Thưởng theo kết quả kinh doanh.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
