Chuyên Viên Kinh Doanh (Ban Quản lý tòa nhà)

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
• Trực tiếp tìm kiếm, tư vấn, chăm sóc và chốt giao dịch cho thuê mặt bằng, căn hộ dịch vụ và các BĐS thương mại.
• Phối hợp với Ban Quản lý Tòa nhà, Kỹ thuật, Dịch vụ Khách hàng, Kế toán... để đảm bảo quá trình giới thiệu - ký hợp đồng - vận hành sau thuê diễn ra trơn tru, hiệu quả.
• Là "cánh tay nối dài" giữa khách hàng và công ty, góp phần nâng cao hình ảnh dịch vụ và hiệu suất khai thác bất động sản.
II. NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Kinh doanh và chăm sóc khách hàng
• Lập kế hoạch hành động cá nhân (tuần/tháng) gắn với KPI được giao;
• Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng mới và hiện hữu;
• Nghiên cứu sản phẩm, thị trường, đối thủ để đề xuất phương án bán hàng; đề xuất chính sách giá cho thuê phù hợp
• Đàm phán và hoàn tất hồ sơ, hợp đồng thuê; đề xuất chính sách đặc thù;
• Chịu trách nhiệm trong việc lập tờ trình;
• Soạn thảo các Thông báo, quy định liên quan tại khu tòa nhà có diện tích Thương mại cho thuê gửi đến khách hàng;
• Phối hợp với Ban Pháp chế Vùng trong việc soạn thảo hợp đồng thuê dịch vụ và các vấn đề pháp lý liên quan
• Phối hợp với P.TCKT Đơn vị trong công tác tài chính liên quan đến khách hàng do mình phụ trách.
• Phối hợp theo dõi hiệu quả hoạt động của khách, đề xuất hỗ trợ phù hợp;
• Phát triển các đối tác dịch vụ tiện ích hỗ trợ cư dân.
2. Phối hợp triển khai và hỗ trợ vận hành
• Phối hợp các bộ phận nội bộ trong việc sắp xếp vị trí thuê, xử lý các phát sinh trong quá trình khách hàng hoạt động
• Hỗ trợ Trưởng phòng và đồng nghiệp trong các hoạt động sự kiện, giới thiệu sản phẩm, các chương trình bán hàng
3. Cải tiến quy trình - hệ thống kinh doanh
• Góp ý, đề xuất điều chỉnh các quy trình cho thuê, biểu mẫu, chính sách.
• Cập nhật và phản hồi các vướng mắc thực tế để hoàn thiện hệ thống vận hành nội bộ.
4. Đào tạo - văn hóa tổ chức
• Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo theo kế hoạch Công ty/Vùng.
• Góp phần lan tỏa văn hóa tổ chức và xây dựng môi trường làm việc gắn kết.
5. Các nhiệm vụ khác theo phân công