Tư vấn khách hàng về các dịch vụ visa, giấy phép lao động cho người nước ngoài tại Việt Nam.
Tiếp nhận, kiểm tra và theo dõi hồ sơ khách hàng trong suốt quá trình xử lý.
Thực hiện báo giá, hợp đồng, email tư vấn và các công việc hành chính liên quan.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ theo đúng quy định hiện hành.
Cập nhật tiến độ hồ sơ,
chăm sóc khách hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo hồ sơ được xử lý đúng tiến độ, hạn chế sai sót.
Theo dõi và quản lý thời hạn xử lý hồ sơ theo kế hoạch công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Luật, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Sử dụng tốt tiếng Anh và tin học văn phòng; biết thêm
tiếng Trung hoặc
tiếng Nhật là một lợi thế.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp & tư vấn khách hàng tốt
Kỹ năng sale & chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng phối nội bộ
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực immigration/visa, work permit hoặc từng làm việc tại các công ty dịch vụ.
Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, thái độ tích cực và định hướng dịch vụ khách hàng.
Chủ động, linh hoạt, giao tiếp tốt, hướng ngoại
Mức lương: Thu nhập từ 15 triệu đồng/tháng trở lên, tùy theo năng lực và kết quả KPI.
Hỗ trợ cơm trưa tại công ty.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
Du lịch, nghỉ mát và các hoạt động nội bộ hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội phát triển lâu dài.