Chuyên Viên Kinh Doanh Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vesta-B Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Gọi điện thoại trên data khách mới, data khách cũ đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt hợp đồng.
Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng.
Tư vấn sản phẩm cho khách hàng với các dịch vụ mà công ty đang cung cấp: Quản Gia, Giúp việc...
Phối hợp với bộ phận tư vấn để kết nối ứng viên là Quản gia, Giúp việc... phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Đi đến nhà khách hàng để khảo sát nhu cầu và đánh giá thực tế về nhu cầu của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán và xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết.
Cập nhật thông tin khách hàng vào data khách hàng.
Có trách nhiệm báo cáo hàng ngày, định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Quản lý.
Các công việc phát sinh theo yêu cầu.
Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng.
Tư vấn sản phẩm cho khách hàng với các dịch vụ mà công ty đang cung cấp: Quản Gia, Giúp việc...
Phối hợp với bộ phận tư vấn để kết nối ứng viên là Quản gia, Giúp việc... phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Đi đến nhà khách hàng để khảo sát nhu cầu và đánh giá thực tế về nhu cầu của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán và xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết.
Cập nhật thông tin khách hàng vào data khách hàng.
Có trách nhiệm báo cáo hàng ngày, định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Quản lý.
Các công việc phát sinh theo yêu cầu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Giáo dục...
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong vị trí Nhân viên CSKH hoặc các vị trí tương đương.
Từ 28 tuổi trở lên.
Hiểu biết về quy trình chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng lắng nghe tích cực.
Giọng nói hay, dễ nghe, nhất là khi nghe qua điện thoại.
Kỹ năng quản lý thời gian và đưa ra quyết định.
Luôn kiên nhẫn, giữ bình tĩnh trước mọi tình huồn và vấn đề của khách hàng.
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong vị trí Nhân viên CSKH hoặc các vị trí tương đương.
Từ 28 tuổi trở lên.
Hiểu biết về quy trình chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng lắng nghe tích cực.
Giọng nói hay, dễ nghe, nhất là khi nghe qua điện thoại.
Kỹ năng quản lý thời gian và đưa ra quyết định.
Luôn kiên nhẫn, giữ bình tĩnh trước mọi tình huồn và vấn đề của khách hàng.
Quyền lợi
Thu nhập giao động 8 triệu đến 25 triệu/tháng bao gồm lương cơ bản, thưởng doanh số, hoa hồng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (phụ cấp, lương, thưởng, nghỉ Tết lễ,...
Được cấp điện thoại phục vụ công việc.
Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm....
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (phụ cấp, lương, thưởng, nghỉ Tết lễ,...
Được cấp điện thoại phục vụ công việc.
Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm....
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 15H Phố Hàn Thuyên, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Hà Nội: 15H Phố Hàn Thuyên, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
15 - 25 triệu
30/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU
Trên 10 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công ty CP Dược phẩm Thái Minh
9,000,000 - 13,000,000 VNĐ
31/01/2025
Hà Nội
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
Thu nhập từ 13 - 18 tr
12/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
9 - 15 triệu
28/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.