Mô tả Công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường tiêu thụ.
-
Chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, xây dựng hồ sơ dữ liệu về khách hàng.
- Chăm sóc
quản lý bán hàng trong hệ thống khách hàng được giao và có kế hoạch phát triển doanh thu sản lượng theo kế hoạch mục tiêu.
- Nắm rõ các quy định, thông tư hướng dẫn về lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, tạo nền tảng vững chắc, kiến thức sâu rộng về hoạt động kinh doanh xăng dầu của Công ty;
- Theo dõi bám sát tình hình biến động giá hàng ngày để làm cơ sở tư vấn cho khách hàng.
- Theo dõi sản lượng tình hình bán hàng của từng đại lý, cửa hàng trực thuộc.
- Hoàn thiện đơn đặt hàng, biên bản
giao nhận.
- Thực hiện công tác thu hồi công nợ của các khách hàng.
- Báo cáo doanh số bán hàng định kỳ hoặc khi có yêu cầu.
- Quản lý hồ sơ khách hàng được phân công chăm sóc: hợp đồng nguyên tắc, giấy đủ điều kiện, giấy phép kinh doanh,... các hồ sơ có liên quan đến hoạt động kinh doanh của khách hàng.
- Lưu trữ, bảo mật các chứng từ, hồ sơ đúng theo quy định.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để cùng giải quyết vấn đề liên quan phát sinh đến đơn hàng của đại lý và khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo kịp thời, đầy đủ cho cấp trên về kết quả thực hiện - mức độ hoàn thành các
- Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng về các vấn đề trong khu vực liên quan đến hoạt động kinh doanh với cấp trên phụ trách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.