Mô tả công việc
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng mới thông qua các kênh online và offline: Facebook, Zalo, Google, sàn TMĐT (Shopee, Lazada...), data công ty cấp và nguồn tự khai thác.
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ của Xanh Express, đảm bảo đạt chỉ tiêu khách hàng mới và doanh thu được giao.
- Chịu trách nhiệm mở mới tệp khách hàng, mở rộng độ phủ thị trường và gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ đúng cam kết.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã khai thác, thúc đẩy tái sử dụng và upsell dịch vụ.
- Đảm bảo thời gian xử lý đơn hàng,
hỗ trợ khách hàng theo đúng SLA của công ty.
- Theo dõi, phân tích hiệu quả tệp khách hàng mới; đề xuất giải pháp nhằm tối ưu doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
- Lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng và báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới khi được phân công.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Ưu tiên các bạn từng làm liên quan đến logistics
- Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng mới, sale hunter, phát triển thị trường là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt; chủ động và chịu được áp lực KPI.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (đặc biệt là Excel); có khả năng làm việc với dữ liệu khách hàng là một lợi thế.
- Nhiệt huyết, chăm chỉ, tinh thần trách nhiệm cao; linh hoạt và thích nghi nhanh.
- Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh.
- Có khả năng đào tạo, kèm cặp nhân viên mới là lợi thế.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + Thưởng hoa hồng hấp dẫn dựa trên kết quả công việc.
- Cơ hội làm việc trong một dự án mới, tiềm năng phát triển lớn của tập đoàn Vingroup.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tốc độ, nhiều thử thách và cơ hội học hỏi.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và các kỹ năng cần thiết.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Các chính sách đãi ngộ, hoạt động nội bộ khác của Công ty (team building, du lịch,...)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Làm 2 ngày thứ 7/ tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Royal city 72 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/05/2026
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Tên viết tắt: GSM GREEN AND SMART MOBILITY JSC
Địa chỉ: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM) - đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và taxi đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe điện thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm di chuyển khác biệt: dịch vụ taxi tiêu chuẩn Xanh SM Taxi, dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury và dịch vụ di chuyển linh hoạt bằng xe máy điện Xanh SM Bike.
Dịch vụ của Xanh SM vận hành hoàn toàn bằng ô tô điện, xe máy điện VinFast, là thế hệ phương tiện không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường.
Với đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp theo kim chỉ nam dịch vụ tận tâm, Xanh SM cam kết sẽ mang đến chất lượng dịch vụ 5 sao cho người dùng.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
