Mô tả Công việc
Tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh online: Google, tiktok, hội nhóm facebook,...TMĐT
Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng thông qua: Hội chợ, triển lãm liên quan đến lĩnh vực nội thất, công ty doanh nghiệp, đại lý, cửa hàng kinh doanh lĩnh vực nội thất
Tư vấn , báo giá sản phẩm cho khách hàng
Đăng bài và tìm kiếm khách hàng trên các hội nhóm
Theo dõi và xử lý những vấn đề phát sinh : bảo hành, đổi trả, giao hàng,...
Chăm sóc khách hàng : tương tác , trao đổi nắm bắt tình hình khó khăn vướng mắc từ khách hàng từ đó kịp thời đưa ra những giải pháp phù hợp cho khách hàng
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng: Gặp gỡ, quan tâm khách hàng đặc biệt vào những dịp lễ, tết , sinh nhật,...
Lập kế hoạch mục tiêu doanh số hàng tháng, quý và năm
Tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh online: Google, tiktok, hội nhóm facebook,...TMĐT
Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng thông qua: Hội chợ, triển lãm liên quan đến lĩnh vực nội thất, công ty doanh nghiệp, đại lý, cửa hàng kinh doanh lĩnh vực nội thất
Tư vấn , báo giá sản phẩm cho khách hàng
Đăng bài và tìm kiếm khách hàng trên các hội nhóm
Theo dõi và xử lý những vấn đề phát sinh : bảo hành, đổi trả, giao hàng,...
Chăm sóc khách hàng : tương tác , trao đổi nắm bắt tình hình khó khăn vướng mắc từ khách hàng từ đó kịp thời đưa ra những giải pháp phù hợp cho khách hàng
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng: Gặp gỡ, quan tâm khách hàng đặc biệt vào những dịp lễ, tết , sinh nhật,...
Lập kế hoạch mục tiêu doanh số hàng tháng, quý và năm