Chuyên Viên Kinh Doanh

Quản lý account khách hàng được bàn giao và phát triển khách hàng mới thuộc nhóm khách hàng mục tiêu của công ty.
Đảm bảo thông tin về chất lượng dịch vụ được cung cấp đến khách hàng đầy đủ và chính xác.
Lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển thị trường và chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh thu, mở rộng thị trường trong phạm vi quyền hạn của chuyên viên kinh doanh.
Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ trực tiếp và gián tiếp.
Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và phối kết hợp với các phòng ban chức năng để xử lý các phàn nàn khiếu nại của khách hàng.
Chịu trách nhiệm khảo sát thị trường về sản phẩm, dịch vụ và đối thủ... định kỳ.
Đề xuất, tham mưu cho GĐKD trong công tác quản lý, cải tiến qui trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng tăng hiệu quả công việc.
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ và đột xuất khi có yêu cầu.