1.1. Vận hành gian hàng Alibaba:
- Đăng tải, tối ưu sản phẩm bằng tiếng Anh (hình ảnh, mô tả, thông số).
- Quản lý nội dung trang, cập nhật thông tin công ty, năng lực sản xuất, video, chứng nhận.
2.2. Tiếp cận khách hàng quốc tế:
- Theo dõi và xử lý các RFQ (Request For Quotation).
- Trả lời khách hàng qua Trade Manager, email, Zoom... nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Soạn báo giá, đàm phán điều kiện
giao hàng (FOB/CIF), thanh toán (T/T, L/C).
3.3. Phối hợp nội bộ:
- Làm việc với phòng Kỹ thuật, nhà máy, kế toán, logistic để báo giá và lập phương án giao hàng phù hợp.
- Theo dõi tiến độ sản xuất, đóng gói và hỗ trợ quy trình xuất khẩu.
4.4.
Chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường:
- Duy trì liên lạc với khách hàng cũ, đề xuất sản phẩm mới.
- Tham mưu chiến lược mở rộng sang các nền tảng B2B khác như Global Sources, Made-in-China (nếu có tiềm năng).
5.5. Tham gia đào tạo, triển lãm & hội chợ quốc tế (khi cần).
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, Marketing hoặc tương đương.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm thực tế).
- Thành thạo tin học văn phòng và công cụ online (Gmail, Excel, Google Drive...).
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc trên các sàn TMĐT quốc tế (Alibaba, Amazon B2B...).
- Tư duy chủ động, trách nhiệm cao, chăm chỉ và cầu tiến.
- Lương cơ bản: 10 - 15 triệu VNĐ/tháng.
- Hoa hồng: 1 - 2% giá trị đơn hàng xuất khẩu.
- Thưởng theo kết quả quý/năm.
- Cơ hội đi hội chợ quốc tế, thăng tiến lên
Trưởng nhóm Kinh doanh Xuất khẩu.
