Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Du Lịch

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Phân tích nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường du lịch để đề xuất các ý tưởng sản phẩm mới.
Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, điểm tham quan, nhà hàng, vận chuyển) để thiết kế các gói dịch vụ du lịch hấp dẫn, đa dạng.
Phát triển các sản phẩm chính bao gồm:
Tour trải nghiệm: Ưu tiên các hoạt động văn hóa, mạo hiểm, và khám phá thiên nhiên.
Combo du lịch: Tối ưu hóa sự linh hoạt và tiết kiệm cho khách hàng.
Dịch vụ lẻ: Vé tham quan, dịch vụ đưa đón, hoặc các hoạt động giải trí.
Quản lý và tối ưu hóa sản phẩm:
Xây dựng thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả, giá cả, và điều kiện sử dụng.
Theo dõi hiệu quả kinh doanh của sản phẩm, thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng và đưa ra các điều chỉnh kịp thời.
Cập nhật thường xuyên các thay đổi liên quan đến giá, chính sách của đối tác, và xu hướng du lịch.
Hỗ trợ triển khai sản phẩm:
Phối hợp với đội ngũ Marketing để quảng bá và triển khai sản phẩm đến khách hàng mục tiêu.
Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng trong việc giải đáp thông tin sản phẩm và xử lý các tình huống phát sinh.