1. Nghiên cứu và phân tích thị trường:
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng công nghệ và nhu cầu của người dùng đối với các phần mềm.
- Thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất các chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp.
- Xác định nhu cầu của người dùng, khảo sát ý kiến và phân tích hành vi để tối ưu hóa tính năng của sản phẩm.
2. Phát triển và
quản lý sản phẩm:
- Đề xuất ý tưởng, phát triển các tính năng mới cho phần mềm dựa trên nhu cầu thị trường và xu hướng công nghệ.
- Tham gia lập kế hoạch phát triển sản phẩm, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.
- Theo dõi và kiểm soát quá trình phát triển sản phẩm, từ giai đoạn lên ý tưởng đến triển khai và ra mắt trên thị trường.
- Liên tục cập nhật, cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm dựa trên phản hồi của người dùng và kết quả vận hành thực tế.
3. Xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm:
- Xây dựng và theo dõi roadmap (lộ trình phát triển) của sản phẩm trong ngắn hạn và dài hạn, đảm bảo các mục tiêu phát triển được hoàn thành đúng thời gian.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban như Kỹ thuật, Marketing, Kinh doanh để đảm bảo các tính năng và sản phẩm mới được phát triển đồng bộ và mang lại giá trị thực tiễn cho người dùng.
4. Quản lý vòng đời sản phẩm:
- Theo dõi và quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ giai đoạn ra mắt, phát triển đến duy trì và cải tiến.
- Đảm bảo sản phẩm luôn đạt hiệu suất tối ưu, đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng và phù hợp với chiến lược của công ty.
- Lập các báo cáo phân tích về hiệu quả sản phẩm, đánh giá các chỉ số hiệu suất (KPIs) để đưa ra các đề xuất điều chỉnh kịp thời.
5. Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật và Thiết kế:
- Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để phát triển và kiểm thử các tính năng mới của sản phẩm, đảm bảo chất lượng và hiệu quả sử dụng.
- Làm việc với đội ngũ Thiết kế để đảm bảo giao diện và trải nghiệm người dùng (UI/UX) của sản phẩm thân thiện, dễ sử dụng và phù hợp với nhu cầu của người dùng.
- Đảm bảo sản phẩm được phát triển theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và thẩm mỹ mà công ty đã đặt ra.
6. Phân tích và báo cáo kết quả sản phẩm:
- Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến sản phẩm như tỷ lệ sử dụng, độ hài lòng của khách hàng, lỗi phát sinh, và các vấn đề liên quan đến vận hành.
- Đưa ra các báo cáo định kỳ về tình hình phát triển sản phẩm, đề xuất các biện pháp cải thiện và phát triển thêm các tính năng mới.
- Theo dõi phản hồi từ người dùng và điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với yêu cầu thực tế và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin và các chuyên ngành liên quan;
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí Phân tích nghiệp vụ phần mềm
quản trị nhân sự (HRM);
- Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (Jira, Trello, Asana...);
- Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập và làm việc nhóm.