Chuyên Viên Phát Triển Sản Phẩm Và Thúc Đẩy Bán Dịch Vụ Ngân Hàng Qua Kênh Điện Tử

NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/04/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 5 - 7 năm

điện tử ngân hàng khách hàng cá nhân tiếng anh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Quản lý & phát triển sản phẩm qua kênh ngân hàng điện tử
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường để đề xuất, thiết kế và cải tiến sản phẩm/dịch vụ ngân hàng điện tử.
Xây dựng đặc tả sản phẩm, luồng nghiệp vụ, chính sách phí, lãi suất, ưu đãi cho các sản phẩm:
Mobile/Internet Banking
Thanh toán QR, eWallet, CASA, tiền gửi online
Dịch vụ số cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
Phối hợp với CNTT triển khai, UAT, go-live và tối ưu vận hành sản phẩm.
2. Thúc đẩy bán & tăng trưởng qua kênh online
Xây dựng và triển khai kế hoạch thúc đẩy bán dịch vụ qua kênh điện tử.
Thiết kế các chương trình kích hoạt khách hàng duy trì số dư và giao dịch:
+ Tăng tỷ lệ khách hàng active trên eBank
+ Gia tăng CASA, tiền gửi online
+ Gia tăng số lượng và giá trị giao dịch điện tử
Phối hợp Marketing triển khai:
+ Campaign online
+ In-app promotion
+ Cross-sell / up-sell trên kênh điện tử
3. Quản lý hiệu quả kinh doanh & dữ liệu
Theo dõi, phân tích các chỉ số:
+ Số lượng user đăng ký eBank
+ Active users (MAU/DAU)
+ CASA, tiền gửi online
+ Doanh thu phí dịch vụ ngân hàng điện tử
Đề xuất các giải pháp tối ưu FTP margin, chi phí vận hành, lợi nhuận kênh điện tử.
Lập báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo/HĐQT/NHNN khi cần.
4. Phối hợp & quản trị triển khai
Làm việc với các đơn vị liên quan:
+ CNTT, An toàn thông tin
+ Vận hành, Pháp chế, Quản lý rủi ro
Tham gia xây dựng tài liệu:
+ Đề án sản phẩm mới
+ Hồ sơ xin phép NHNN (nếu có)
+ HSMT/đánh giá nhà cung cấp giải pháp
5. Tuân thủ & quản trị rủi ro
Đảm bảo sản phẩm, quy trình triển khai tuân thủ:
Quy định NHNN
An toàn thông tin, AML/KYC
Phối hợp đánh giá rủi ro sản phẩm và đề xuất biện pháp kiểm soát.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, hệ thống thông tin
Yêu cầu về kinh nghiệm: Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Sản phẩm ngân hàng
Phát triển các sản phẩm Ngân hàng số / eBanking / Digital Banking
Digital sales / phát triển kênh online
Phát triển CASA
Đã tham gia phân tích và triển khai sản phẩm trên các kênh điện tử và tham gia triển khai Mobile Banking, QR, CASA, tiền gửi online, hợp tác đối tác
Yêu cầu hiểu rõ:
Sản phẩm ngân hàng bán lẻ
Mô hình ngân hàng điện tử, kênh online
CASA, FTP, hiệu quả tài chính kênh điện tử/số
Có khả năng:
Phân tích dữ liệu, lập kế hoạch kinh doanh
Viết tài liệu sản phẩm, đề án
Làm việc đa phòng ban
Phân tích PNL của sản phẩm/dự án
Kỹ năng mềm:
Tư duy sản phẩm & kinh doanh tốt
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm
Chủ động, chịu áp lực, định hướng kết quả
Có khả năng làm việc độc lập và dẫn dắt nhóm nhỏ (nếu cần)
Ngoại ngữ & công nghệ
Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu chuyên ngành
Thành thạo các công cụ: Office, Excel, PowerPoint, Công cụ phân tích dữ liệu cơ bản (BI là lợi thế).
HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ VÀ MẪU ĐƠN DỰ TUYỂN
1. Hồ sơ dự tuyển:
Ứng viên vui lòng hoàn thiện Mẫu Đơn dự tuyển (không sửa format) và gửi lại dưới dạng excel
2. Cách thức nộp hồ sơ:
Gửi qua email: [protected info]
Lưu ý tiêu đề của email dự tuyển: Địa điểm _Vị trí ứng tuyển_Họ và tên (Ví dụ:CN_Hanoi_Giaodichvien_PhamThiA)
3. Lưu ý:
BAC A BANK KHÔNG TUYỂN DỤNG QUA TRUNG GIAN VÀ KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ NÀO
BAC A BANK chỉ thu hồ sơ qua email, không thu hồ sơ bản cứng.

Thông tin chung

Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

Hà Nội, Vietnam

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/04/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng TMCP Bắc Á thành lập năm 1994 với Hội Sở Chính đặt tại Nghệ An. Trải qua 27 năm xây dựng và phát triển, BAC A BANK đã trở thành một trong những ngân hàng TMCP kinh doanh lành mạnh, hiệu quả; là địa chỉ tin cậy của khách hàng. Sở hữu mạng lưới 138 điểm giao dịch rộng khắp các tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc, BAC A BANK đã xây dựng một nền tảng vững chắc về chất lượng phục vụ khách hàng với các giải pháp tài chính toàn diện. Trong năm 2016, BAC A BANK đã hoàn thành tăng vốn điều lệ lên 5.000.000.000.000 (năm ngàn tỉ đồng) và vinh dự đón nhận giải thưởng quốc tế quan trọng: "Ngân hàng Trách nhiệm xã hội tốt nhất 2016" do Tạp chí International Finance Magazine (Anh quốc) trao tặng.

Ngân hàng Bắc Á tư vấn và phục vụ cho một thế hệ các doanh nghiệp phát triển bền vững, tạo ra giá trị cốt lõi, mang lại giá trị đích thực cho cộng đồng và thân thiện với môi trường

Ngân hàng Bắc Á kiên trì phấn đấu để luôn là một Ngân hàng giữ tâm sáng như sao, tạo ra một thế hệ khách hàng phát triển bền vững, đầu tư vào các lĩnh vực công nghệ cao.

Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á vinh dự nhận giải top 10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2023

Phúc lợi làm việc tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á

Chính sách đãi ngộ dành cho Cán bộ nhân viên (CBNV) chính thức của BAC A BANK gồm có:

Chinh sách đãi ngộ tài chính

- Lương

- Phụ cấp: Phụ cấp trang điểm (dành cho CBNV nữ), Phụ cấp ăn trưa, Phụ cấp xăng xe/đi lại, Phụ cấp điện thoại, Phụ cấp độc hại.

- Chế độ phúc lơi: BAC A BANK tặng quà hoặc tiền mặt cho CBNV nhân ngày lễ, tết: Ngày Quốc tế lao động, ngày Quốc Khánh, Tết Nguyên đán, Tết Dương lịch, Ngày Quốc tế Phụ nữ, Ngày phụ nữ Việt Nam, Ngày thành lập ngân hàng, ngày sinh nhật CBNV; Tết trung thu/Ngày Quốc tế Thiếu nhi (dành cho con CBNV)...

- Lương kinh doanh: là phần thưởng trên phần hiệu quả cho nhóm nhân viên trực tiếp kinh doanh theo chỉ tiêu được giao hàng tháng hoặc quý.

- Thưởng hiệu quả hàng năm: BAC A BANK trả thưởng hàng năm cho CBNV theo kết quả kinh doanh của ngân hàng và đánh giá hiệu quả làm việc của CBNV.

Chinh sách đãi ngộ phi tài chính

Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ và đặc biệt (Bao Viet Healthcare)

Chương trình nghỉ mát hàng năm.

Chế độ nghỉ phép: thực hiện theo luật lao động

Ngoài ra, tại BAC A BANK, các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên, Nhóm hoạt động tình nguyện Hearts in Hand, và các nhóm thành viên khác được tổ chức và hoạt động thường xuyên. Các chương trình sinh hoạt đoàn thể được tổ chức ngoài giờ làm việc góp phần tạo nên không khí vui tươi, thân thiện, sẻ chia cho cán bộ nhân viên BAC A BANK.

Đặc biệt, các chương trình hoạt động cộng đồng mang tính nhân đạo xã hội cũng thường xuyên được tổ chức và nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của cán bộ nhân viên BAC A BANK.

Trụ sở làm việc: 9 P. Đào Duy Anh, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tmcp bắc á - bac a bank trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: