Mô tả công việc
1. Phát triển học viên & đại lý mới
Tiếp nhận data khách hàng/học viên có nhu cầu từ hệ thống Marketing.
Tư vấn các chương trình đào tạo, chính sách và cơ hội trở thành Đại lý DiLiM.
Hướng dẫn và hỗ trợ Đại lý mới hoàn tất quy trình gia nhập hệ thống.
2. Đồng hành & phát triển hệ thống Đại lý
Hỗ trợ Đại lý trong quá trình triển khai hoạt động kinh doanh.
Cập nhật sản phẩm, chính sách, quy định và các chương trình của công ty.
Phối hợp đào tạo, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
3. Hỗ trợ vận hành &
chăm sóc khách hàngPhối hợp theo dõi và xử lý đơn hàng, khiếu nại và các vấn đề liên quan đến khách hàng/Đại lý.
Kết nối các bộ phận nội bộ để xử lý công việc nhanh chóng và chính xác.
Ghi nhận vấn đề và đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và Đại lý.
4. Kiểm soát & tối ưu hệ thống
Theo dõi việc tuân thủ chính sách và quy định của hệ thống Đại lý.
Phối hợp xử lý các trường hợp vi phạm.
Phát hiện những điểm chưa hiệu quả và đề xuất cải tiến chính sách, quy trình vận hành.
Yêu cầu
Nam/Nữ, từ 24-30 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong chăm sóc, vận hành hoặc phát triển hệ thống Đại lý/đối tác kinh doanh.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có khả năng xử lý vấn đề và phối hợp với nhiều bộ phận.
Có tư duy hệ thống, thích học hỏi và phát triển bản thân.
Có kinh nghiệm sử dụng hoặc sẵn sàng học cách ứng dụng AI vào công việc là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: 11-13 triệu/tháng hoặc cao hơn theo năng lực khi phỏng vấn.
Đánh giá và điều chỉnh thu nhập 1-2 lần/năm theo năng lực và kết quả công việc.
Tham gia BHXH đầy đủ trên mức lương chính thức theo chính sách công ty.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ khác theo chính sách.
Được đào tạo về sản phẩm, bán hàng, chăm sóc khách hàng, phát triển hệ thống và ứng dụng AI trong công việc.
Có cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm/Quản lý hệ thống khi chứng minh được năng lực.
Môi trường làm việc minh bạch, quy trình rõ ràng và định hướng phát triển lâu dài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 13 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 50 đường số T21, Khu The Manhattan Glory - Dự án Khu dân cư và công viên Phước Thiện, Phường Long Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. 50 đường số T21, Khu The Manhattan Glory - Dự án Khu dân cư và công viên Phước Thiện, Phường Long Bình
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/09/2026
