Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Hà Nội)
Hạn nộp hồ sơ: 04/11/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh của ngân hàng.
• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
• Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; khai thác bán chéo nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh/KPIs theo từng thời kỳ.
• Thu thập thông tin, hỗ trợ xử lý hồ sơ và phối hợp các đơn vị liên quan trong quá trình phục vụ khách hàng.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy định.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng...đến các Đơn vị có liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh của ngân hàng.
• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
• Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; khai thác bán chéo nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh/KPIs theo từng thời kỳ.
• Thu thập thông tin, hỗ trợ xử lý hồ sơ và phối hợp các đơn vị liên quan trong quá trình phục vụ khách hàng.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy định.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng...đến các Đơn vị có liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Quyền lợi
Thưởng
Đa dạng hoạt động du lịch, team-building hằng năm
Chăm sóc sức khoẻ
Mức lương đầy cạnh tranh
Đào tạo
Lộ trình thăng tiến rộng mở dành riêng cho bạn
Đa dạng hoạt động du lịch, team-building hằng năm
Chăm sóc sức khoẻ
Mức lương đầy cạnh tranh
Đào tạo
Lộ trình thăng tiến rộng mở dành riêng cho bạn
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Quan Hệ Khách Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Quan Hệ Doanh Nghiệp, Quản Trị Kinh Doanh, Khách Hàng Doanh Nghiệp
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Quan Hệ Khách Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Quan Hệ Doanh Nghiệp, Quản Trị Kinh Doanh, Khách Hàng Doanh Nghiệp
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Hà Nội, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost )
Hà Nội
15 - 25 triệu VNĐ
Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Woori Bank Vietnam
Hà Nội, Đồng Nai
Thỏa thuận
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
35 triệu - 50 triệu
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Hà Nội, Bắc Ninh, Lào Cai
Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công Ty TNHH One-Value Việt Nam
Hà Nội
40 - 45 Triệu VND
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 32 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
NV/CV Khách hàng doanh nghiệp - ID6265
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Thỏa Thuận
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
