- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng Hàn Quốc.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Làm cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ (sản xuất, kinh doanh, kế hoạch, logistics...).
- Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo định kỳ cho cấp trên.
- Hỗ trợ tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Thành thạo tiếng Hàn (TOPIK 4 trở lên, ưu tiên TOPIK 5-6).
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và
chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Hàn Quốc hoặc tại doanh nghiệp Hàn Quốc
- Thưởng Lễ, Tết, phúc lợi, công đoàn, sinh nhật hằng năm theo quy định, tổ chức du lịch,..
Hỗ trợ xe đưa đón (Hà Nội - Hưng Yên)
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện