Mô tả công việc
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng Hàn Quốc.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Làm cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ (sản xuất, kinh doanh, kế hoạch, logistics...).
- Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo định kỳ cho cấp trên.
- Hỗ trợ tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Thành thạo tiếng Hàn (TOPIK 4 trở lên, ưu tiên TOPIK 5-6).
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và
chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Hàn Quốc hoặc tại doanh nghiệp Hàn Quốc
Quyền lợi
- Thưởng Lễ, Tết, phúc lợi, công đoàn, sinh nhật hằng năm theo quy định, tổ chức du lịch,..
Hỗ trợ xe đưa đón (Hà Nội - Hưng Yên)
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viênThông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/08/2026
