Mô tả công việc
Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng (học viên/phụ huynh) có nhu cầu về các chương trình/khóa học giáo dục.
Tư vấn chuyên sâu về lộ trình học, chương trình đào tạo, học phí và các chính sách ưu đãi của trung tâm/đơn vị giáo dục qua nhiều kênh (điện thoại, email, gặp trực tiếp, các sự kiện).
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để khách hàng hiểu rõ giá trị và lợi ích của khóa học.
Thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học, hoàn thành các thủ tục tuyển sinh và đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.
Chủ động liên hệ và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình học để đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Tham gia vào các sự kiện tư vấn tuyển sinh, hội thảo, triển lãm giáo dục và các hoạt động marketing khác để quảng bá hình ảnh và sản phẩm của trung tâm.
Cập nhật thông tin về các khóa học, chương trình đào tạo, chính sách mới và các xu hướng thị trường giáo dục để nâng cao hiệu quả tư vấn.
Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Đào tạo, Chăm sóc học viên) để tối ưu hóa quy trình tuyển sinh và trải nghiệm của học viên.
Lập báo cáo định kỳ về kết quả công việc, tình hình thị trường và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển sinh.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển sinh, Sales giáo dục hoặc các vị trí kinh doanh/tư vấn có liên quan.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm hoặc các ngành liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý từ chối tốt.
Khả năng tư vấn chuyên nghiệp, am hiểu tâm lý khách hàng và xây dựng lòng tin.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, có khả năng chịu áp lực doanh số.
Nhiệt huyết, đam mê với lĩnh vực giáo dục và mong muốn mang lại giá trị tốt đẹp cho học viên.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Ngoại hình sáng sủa, giọng nói truyền cảm, thái độ chuyên nghiệp và thân thiện.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh, thưởng định kỳ, thưởng các dịp lễ tết và thưởng cuối năm theo quy định của công ty.
Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách riêng của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, bán hàng chuyên sâu và các kỹ năng mềm khác.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia cấp cao trong lĩnh vực tuyển sinh/kinh doanh giáo dục.
Tham gia các hoạt động team building, dã ngoại, du lịch hàng năm, liên hoan định kỳ và các sự kiện nội bộ khác.
Được xét tăng lương định kỳ dựa trên năng lực và đóng góp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 13:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 44 đường 30, Phường Bình Dương (Thành phố Tân Uyên, Thành phố Thủ Dầu Một cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/07/2026
