Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Thực hiện nghiệp vụ đối soát thanh toán và giải quyết tra soát thẻ nội địa:
- Thực hiện các nghiệp vụ Đối soát, Thanh toán thẻ, Xử lý các yêu cầu tra soát về giao dịch thẻ nội địa đảm bảo tuân thủ các quy định, quy trình hiện hành của MSB và NHNN, Công ty chuyển mạch thanh toán thẻ quốc gia (NAPAS), các đơn vị trung gian thanh toán, các đối tác phát hành thẻ liên kết quốc tế, hợp đồng ký giữa MSB và ĐVCNT, .... Mang lại trải nghiệm tốt nhất cho KH và hỗ trợ các đơn vị kinh doanh để phát triển khách hàng và doanh số chi tiêu thẻ;
- Thực hiện báo cáo theo quy định của MSB và NHNN và phân công đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
- Tham gia kiểm thử phần mềm.
2. Tham gia hỗ trợ các đơn vị kinh doanh và quản lý chất lượng dịch vụ vận hành thẻ:
- Thực hiện các nghiệp vụ hỗ trợ hoạt động thẻ và các dịch vụ đi kèm thẻ.
- Tham gia và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoạt động thẻ thực hiện đúng cam kết chất lượng dịch vụ với KH bên ngoài và KH nội bộ;
Yêu cầu
1.Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế
- Tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel)
2. Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về Kế toán doanh nghiệp/ Kế toán ngân hàng / Giao dịch viên / Các vị trí chuyên viên, nhân viên khác trong Trung tâm Thẻ.
3. Kiến thức:
- Am hiểu về quy định, nguyên tắc thanh toán bù trừ giao dịch thẻ nội địa (NAPAS), cách tương tác với các đơn vị chuyển mạch, trung gian thanh toán kết nối với MSB.
- Am hiểu về hệ thống thẻ của MSB.;
- Hiểu về nghiệp vụ kinh doanh thẻ và ngân hàng bán lẻ;
- Có kiến thức về sản phẩm và hỗ trợ kênh bán.
4. Năng lực:
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng trình bày;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với các đối tác khác nhau trong một môi trường năng động;
- Có khả năng tương tác với các đơn vị.
5. Các yêu cầu khác:
- Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và đáng tin cậy, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao;
- Có khả năng Phân tích và giải quyết vấn đề; Tổ chức công việc;
- Có tinh thần phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Cạnh tranh
