Chuyên viên thông thoại tàu bay
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Địa điểm làm việc: sân bay Tân Sơn Nhất, TP.HCM
1. Tóm tắt công việc:
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng đại diện sân bay về các công việc liên quan đến khai thác dịch vụ mặt đất và nhiệm vụ thông thoại tàu bay tại các sân bay VAG khai thác.
- Giám sát các hoạt động cung cấp dịch vụ tại các sân bay bao gồm hành khách, hành lý và hàng hóa của VAG nhằm đảm bảo các hoạt động dịch vụ được tuân thủ theo qui định về an toàn và chất lượng của VAG và nhà chức trách hàng không.
- Theo dõi và đánh giá các hoạt động của công tác đại diện VAG tại các sân bay khai thác.
- Thông thoại và chỉ huy kéo đẩy tàu bay khai thác
2. Các nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
STT
Nhiệm vụ và trách nhiệm
Nhiệm vụ quản lý
1
Thực hiện chức năng kiểm soát hoạt động khai thác dịch vụ của VAG tại các sân bay.
2
Hỗ trợ nghiệp vụ các công việc liên quan đến chức năng nhiệm vụ của đại diện tại Sân bay trong ca trực được phân công.
Nhiệm vụ chuyên môn
1
Phối hợp với các bộ phận của Phòng khai thác sân bay, triển khai các qui trình qui định liên quan đến hoạt động khai thác mặt đất và dịch vụ trên không của VAG tại các sân bay.
2
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các chuyến bay của VAG được khai thác an toàn, hiệu quả.
3
Tham gia xử lý việc phát sinh các yêu cầu dịch vụ tại các sân bay cho chuyến bay của VAG ngoài các nội dung theo hợp đồng, thỏa thuận.
4
Báo cáo Trưởng đại diện và thực hiện giải quyết các tình huống bất thường về hành khách, hành lý và hàng hóa tại các sân bay.
5
Báo cáo Trưởng đại diện và phối hợp với người có trách nhiệm trong ca trực xử lý tình huống bất thường liên quan chuyến bay, tổ bay tại sân bay.
6
Tham gia giám sát các hoạt động khai thác mặt đất và dịch vụ trên không của VAG tại các sân bay theo hợp đồng và các thỏa thuận ký kết.
7
Đối chiếu và tham gia xác minh các tài liệu khiếu nại và đề xuất Phòng khai thác dịch vụ và tham gia xử lý bồi thường liên quan hành khách và hành lý theo phân công.
8
Theo dõi chất lượng dịch vụ của VAG tại sân bay được duy trì, kiến nghị các vấn đề theo tình hình khai thác để nâng cao chất lượng dịch vụ tốt như cam kết tại sân bay.
9
Tham gia xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của VAG tại sân bay và kiến nghị, đề xuất cải tiến quy trình, chương trình, các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của VAG.
10
Phối hợp với nhân viên PVMĐ để thực hiện việc đóng chèn và đặt chóp tàu bay, thông thoại với Phi công khi tàu đến.
11
Kết nối thông thoại với máy bay, giao tiếp bằng khẩu lệnh với Cơ trưởng
12
Quan sát, phát hiện các bất thường xung quanh tàu bay, thông báo chính xác kịp thời cho Cơ trưởng.
13
Thông thoại với Phi công, chỉ huy kéo đẩy tàu bay khai thác, thực hiện việc chào tổ bay khi hoàn thành công việc.
14
Đảm bảo tất cả vấn đề phát sinh về an ninh an toàn trong quá trình khai thác phải được cập nhật vào báo cáo khai thác.
15
Các công việc khác do người phụ trách giao phó trong phạm vi trách nhiệm
3. Yêu cầu thực hiện công việc
3.1. Trình độ
3.1.1. Trình độ học vấn : Phổ thông trung học trở lên
3.1.2. Trình độ chuyên môn
STT
Trình độ chuyên môn và các hiểu biết khác
Mô tả
1
Ngành đào tạo gắn với bằng cấp
Nắm vững kiến thức và triển khai công tác theo chức trách nhiệm vụ được phân công
2
Kiến thức chuyên môn
Am hiểu các nghiệp vụ theo phạm vi được phân công
3
Hiểu về ngành hàng không
Am hiểu kiến thức khai thác vận tải hàng không
4
Hiểu về Công ty (sản phẩm, dịch vụ)
Nắm vững sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ và chính sách khai thác của Vietravel Airlines
5
Hiểu về các quy định hiện hành của Công ty
Nắm và thực hiện đầy đủ các quy định hiện hành, tham gia kiến nghị đảm bảo sự thống nhất giữa các quy định trong Công ty.
6
Kiến thức pháp luật
Có kiến thức về pháp luật và vận dụng pháp luật theo phạm vi chuyên môn.
7
Kiến thức về tình hình kinh tế, chính trị, xã hội
Am hiểu tình hình kinh kế, chính trị, xã hội tại các đại bàn công tác.
8
Hiểu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của Công ty
Nắm vững kiến thức về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các đơn vị và vận dụng trong công tác chuyên môn theo chức trách được giao.
3.2. Năm kinh nghiệm
- Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Hàng không. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chuyên môn bài bản.
3.3. Các yêu cầu về năng lực
STT
Yêu cầu
Nội dung chi tiết
Cấp độ
1
Tin học
Nắm và khai thác các chương trình quản lý liên quan đến nghiệp vụ.
2
2
Ngoại ngữ
Soạn thảo và giao tiếp tiếng Anh tốt, đáp ứng nhu cầu công việc theo phạm vi.
2
3
Kỹ năng quản lý
Có kiến thức quản lý đội ngũ, có kinh nghiệm bồi dưỡng nhân viên thuộc quyền.
0
4
Kỹ năng giao tiếp
Có kỹ năng giao tiếp tốt, nắm bắt nội dung và hiểu biết tôn trọng ý kiến x&∾
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Poly & Bark
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION
Hồ Chí Minh
10000000-20000000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MẶT TRỜI - TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Kiên Giang
Thương lượng
Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Dịch Vụ Sáng Tạo Việt
Hồ Chí Minh
10 - 15 Triệu
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 100 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường 06 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bảo Lãnh Viện Phí
Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard Healthcare
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
PROGRAM TEAM LEADER (Kindergarten / Primary & Secondary)
Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
