Chuyên Viên Thủ Tục Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giao dịch & dữ liệu bán hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ WeLand
Kiểm tra hồ sơ giao dịch
Tổ chức ký kết hợp đồng
Cập nhật dữ liệu khách hàng
Theo dõi trạng thái giao dịch
Lưu trữ hồ sơ khách hàng
Booking & tiền khách hàng
Theo dõi booking khách hàng
Theo dõi tiền booking / đặt cọc
Theo dõi thanh toán của khách hàng
Đối soát tiền với Tài chính - Kế toán
Cập nhật công nợ khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại
Chăm sóc khách hàng sau bán
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục vay (nếu có)
Giám sát bán hàng (phối hợp)
Phối hợp kiểm tra hồ sơ bán hàng
Cung cấp thông tin giao dịch cho kiểm soát
Rủi ro truyền thông (Phối hợp)
Ghi nhận phản hồi khách hàng
Cung cấp thông tin cho xử lý rủi ro
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ WeLand
Kiểm tra hồ sơ giao dịch
Tổ chức ký kết hợp đồng
Cập nhật dữ liệu khách hàng
Theo dõi trạng thái giao dịch
Lưu trữ hồ sơ khách hàng
Booking & tiền khách hàng
Theo dõi booking khách hàng
Theo dõi tiền booking / đặt cọc
Theo dõi thanh toán của khách hàng
Đối soát tiền với Tài chính - Kế toán
Cập nhật công nợ khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại
Chăm sóc khách hàng sau bán
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục vay (nếu có)
Giám sát bán hàng (phối hợp)
Phối hợp kiểm tra hồ sơ bán hàng
Cung cấp thông tin giao dịch cho kiểm soát
Rủi ro truyền thông (Phối hợp)
Ghi nhận phản hồi khách hàng
Cung cấp thông tin cho xử lý rủi ro
Yêu cầu
Kinh nghiệm
Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực BĐS / giao dịch / hành chính bán hàng
Ưu tiên từng làm sales admin/ sales support / thủ tục dự án BĐS
Kỹ năng cứng
Hiểu quy trình giao dịch BĐS
Có khả năng kiểm tra hồ sơ và dữ liệu
Có khả năng quản lý công nợ khách hàng
Thành thạo Excel / hệ thống quản lý dữ liệu
Kỹ năng mềm
Cẩn thận, chi tiết, chính xác cao
Tư duy logic và kiểm soát
Giao tiếp tốt với khách hàng
Chịu áp lực công việc cao trong giai đoạn bán
Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực BĐS / giao dịch / hành chính bán hàng
Ưu tiên từng làm sales admin/ sales support / thủ tục dự án BĐS
Kỹ năng cứng
Hiểu quy trình giao dịch BĐS
Có khả năng kiểm tra hồ sơ và dữ liệu
Có khả năng quản lý công nợ khách hàng
Thành thạo Excel / hệ thống quản lý dữ liệu
Kỹ năng mềm
Cẩn thận, chi tiết, chính xác cao
Tư duy logic và kiểm soát
Giao tiếp tốt với khách hàng
Chịu áp lực công việc cao trong giai đoạn bán
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc thực tế.
Thưởng định kỳ theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo Luật lao động hiện hành.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp rõ ràng.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến ngành xây dựng và quản lý.
Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác như du lịch hàng năm, team building, tiệc cuối năm, và các hoạt động gắn kết tập thể.
Thưởng định kỳ theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo Luật lao động hiện hành.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển sự nghiệp rõ ràng.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến ngành xây dựng và quản lý.
Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác như du lịch hàng năm, team building, tiệc cuối năm, và các hoạt động gắn kết tập thể.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Phường Bãi Cháy, Đường Hậu Cần, Hạ Long, Quảng Ninh
- (Trước sáp nhập: Hạ Long, Quảng Ninh | Sau sáp nhập: Bãi Cháy, Quảng Ninh)
- 1. Phường Bãi Cháy, Đường Hậu Cần, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
- (Trước sáp nhập: Hạ Long, Quảng Ninh | Sau sáp nhập: Bãi Cháy, Quảng Ninh)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Bắc Ninh, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên
Thỏa thuận
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
Trên 12 Tr VND
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Quảng Bình, Quảng Ninh
10 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Quảng Bình, Quảng Ninh
10 Tr - 12 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô đất CN4.3 khu công nghiệp MP Đình Vũ, khu kinh tế Đình Vũ- Cát Hải, Phường Đông Hải 2, Quận Hải An, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân - RB - MSB - 1O288
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
[VNVC Đồng Hới Quảng Bình] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Lễ tân/Tư vấn/Thu ngân)
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Quảng Bình
7 triệu - 8 triệu
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Tiểu Thương - RM Household
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị
Từ 20tr ₫/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
