Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex ProAlphanam Group
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Bất động sản, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo
Thu nhập: 13 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/12/2024
Hạn nộp: 31/01/2025
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị...
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Nhà ở xã hội
Nắm vững các nghiệp vụ thủ tục liên quan đến mua bán BĐS
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường
Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng và không phân biệt giới tính
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị...
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Nhà ở xã hội
Nắm vững các nghiệp vụ thủ tục liên quan đến mua bán BĐS
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường
Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng và không phân biệt giới tính
Giới thiệu công ty
Alphanam Group việc làm
47 Vũ Trọng Phụng - Quận Thanh Xuân - Hà Nội.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
Hà Nội
16/01/2025
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK
7 - 15 triệu
Hà Nội, Khác
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội
24/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Đạt
Thoả thuận
Hà Nội
16/01/2025
Vị trí Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex Pro do công ty Alphanam Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex Pro hoặc công ty Alphanam Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Alphanam Group việc làm
47 Vũ Trọng Phụng - Quận Thanh Xuân - Hà Nội.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên