Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex Pro
Alphanam Group
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 13 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan
Theo dõi số liệu dự án và quản lý hồ sơ khách hàng toàn dự án (file mềm scan up lên PM Realsoft).
Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến căn hộ như:
Chuyển nhượng căn hộ.
Thanh lý căn hộ.
Ký kết Hợp đồng cho thuê và quản lý căn hộ.
Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cấp Giấy chứng nhận (Sổ đỏ)
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết...)
Phụ trách hòm mail, hotline dự án và thực hiện phản hồi khách hàng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị...
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Nhà ở xã hội
Nắm vững các nghiệp vụ thủ tục liên quan đến mua bán BĐS
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường
Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng và không phân biệt giới tính
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị...
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Nhà ở xã hội
Nắm vững các nghiệp vụ thủ tục liên quan đến mua bán BĐS
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường
Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng và không phân biệt giới tính
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trải qua hơn 1⁄4 thế kỷ hình thành và phát triển, Alphanam ngày một lớn mạnh, trở thành Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, với các lĩnh vực hoạt động chính: Bất động sản, Du lịch - Khách sạn và Thương mại - Sản xuất, Cơ điện,... "Đi trước một bước" là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của người Alphanam hướng đến mục tiêu tạo ra những cơ hội, những giá trị tốt đẹp, bền vững cho cộng đồng, xã hội và đất nước.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
16/01/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 8 triệu VNĐ
24/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Đạt
Thoả thuận
16/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.