Mô tả Công việc
-
Quản lý sản phẩm: Tạo và tối ưu hóa trang sản phẩm, bao gồm mô tả, hình ảnh, và giá cả trên Shopee và TikTok Shop.
- Quản lý tồn kho: Theo dõi mức tồn kho để tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn đọng trên cả hai nền tảng.
- Lập kế hoạch và triển khai khuyến mãi: Xây dựng và thực hiện các chiến dịch khuyến mãi như flash sale, voucher, và giảm giá cho các sự kiện của Shopee và TikTok Shop.
- Livestream bán hàng: Lên kế hoạch và thực hiện các buổi livestream trên TikTok Shop để tăng khả năng hiển thị sản phẩm và tương tác, phối hợp với KOL/MC khi cần.
- Tăng lưu lượng truy cập: Phối hợp với đội quảng cáo để chạy các chiến dịch quảng cáo (Shopee Ads, TikTok Ads) nhằm tăng lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi.
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi: Phân tích dữ liệu từ Shopee Seller Center và TikTok Shop Seller Center để cải thiện trang sản phẩm, giá cả, và quy trình thanh toán.
- Tương tác khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, đánh giá, và phản hồi từ khách hàng kịp thời để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tích cực.
- Phân tích hiệu suất: Theo dõi và báo cáo các chỉ số chính như doanh thu, lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, và hiệu quả livestream để điều chỉnh chiến lược.
- Phối hợp với các đội nhóm: Hợp tác với đội marketing, sáng tạo và vận hành để đảm bảo các hoạt động trên Shopee và TikTok Shop phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
