Chuyên Viên Training & QA Cuộc Gọi (Ngành Thẩm Mỹ)
Hạn nộp hồ sơ: 22/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi/tin nhắn của team Telemarketing/Trực page/CSKH hằng ngày
Ghi nhận lỗi, đề xuất cải tiến và lập kế hoạch đào tạo hằng tuần/tháng.
Phối hợp Leader coaching 1-1 và training nhân viên mới/ nhân viên yếu.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả vận hành đội ngũ Telemarketing
Tổng hợp kết quả kiểm tra định kỳ, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng Leader để tổ chức đào tạo, kiểm tra đánh giá nhân sự nhằm nâng cao năng lực đội ngũ.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Ghi nhận lỗi, đề xuất cải tiến và lập kế hoạch đào tạo hằng tuần/tháng.
Phối hợp Leader coaching 1-1 và training nhân viên mới/ nhân viên yếu.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả vận hành đội ngũ Telemarketing
Tổng hợp kết quả kiểm tra định kỳ, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng Leader để tổ chức đào tạo, kiểm tra đánh giá nhân sự nhằm nâng cao năng lực đội ngũ.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong ngành Telesales/Telemarketing
Tối thiểu 1 năm làm trong lĩnh vực thẩm mỹ/y tế/spa..
Có kinh nghiệm coaching 1-1 & kinh nghiệm đứng lớp đào tạo
Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vị trí telesales, telemarketing.
Có kỹ năng lập kế hoạch, phân tích dữ liệu.
Có kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận KPI
Biết sử dụng Excel/Google Sheet, phần mềm CRM.
Biết sử dụng AI là lợi thế
Tính cách: Chủ động, chịu áp lực KPI và cam kết theo sát mục tiêu
Tối thiểu 1 năm làm trong lĩnh vực thẩm mỹ/y tế/spa..
Có kinh nghiệm coaching 1-1 & kinh nghiệm đứng lớp đào tạo
Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vị trí telesales, telemarketing.
Có kỹ năng lập kế hoạch, phân tích dữ liệu.
Có kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận KPI
Biết sử dụng Excel/Google Sheet, phần mềm CRM.
Biết sử dụng AI là lợi thế
Tính cách: Chủ động, chịu áp lực KPI và cam kết theo sát mục tiêu
Quyền lợi
Thu nhập: 12.000.000 - 18.000.000
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện
Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ/bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng ứng xử, ...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài
Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho nhân viên Bệnh viện)
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, sinh nhật nhân viên, hiếu hỷ
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
Khen thưởng đối với nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc hằng tháng/quý/năm
Khen thưởng đối với tập thể truyền thông thương hiệu JW xuất sắc
Các chương trình quà tặng nhân ngày Phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu, ...
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng
Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được hỗ trợ đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cao
Được tạo điều kiện tham gia các hội nghị Quốc tế về chuyên môn, quản lý, báo cáo đề tài nghiên cứu trong và ngoài nước
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện
Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ/bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng ứng xử, ...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài
Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho nhân viên Bệnh viện)
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, sinh nhật nhân viên, hiếu hỷ
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
Khen thưởng đối với nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc hằng tháng/quý/năm
Khen thưởng đối với tập thể truyền thông thương hiệu JW xuất sắc
Các chương trình quà tặng nhân ngày Phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu, ...
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng
Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được hỗ trợ đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cao
Được tạo điều kiện tham gia các hội nghị Quốc tế về chuyên môn, quản lý, báo cáo đề tài nghiên cứu trong và ngoài nước
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:50 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành,, Quận 1
TP.HCM:50 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành,, Quận 1
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 18 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
- 18 triệu VND
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tây Ninh
Từ 8 - 11 triệu VND
Công ty TNHH DKSH Việt Nam
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu
Bệnh viện JW Hàn Quốc
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 44 - 46 - 48 - 50 Tôn Thất Tùng, P.Bến Thành, Q.1, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Làm đẹp/ Thể lực/ Spa
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
