Tổng Đài InBound - Dự Án FMCG
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng đang dùng phần mềm của đối tác FMCG
Tiếp nhận, phản hồi thông tin Khách hàng liên quan đến sản phẩm qua các kênh Call-Chat-Email
Liên hệ và xác nhận thông tin khách hàng
Kiểm tra và theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan đến sản phẩm
Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Tiếp nhận, phản hồi thông tin Khách hàng liên quan đến sản phẩm qua các kênh Call-Chat-Email
Liên hệ và xác nhận thông tin khách hàng
Kiểm tra và theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan đến sản phẩm
Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/lắp/giọng địa phương nặng
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy
Có thể đọc hiểu Tiếng Anh để sử dụng hệ thống
Có kinh nghiệm về telesales/ telemarketing/ Chăm sóc khách hàng,... là một lợi thế, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dùng phần mềm KiotViet, Misa,...
Tích cực, chuyên nghiệp, thân thiện
Không nóng nảy, tranh luận với khách hàng hoặc ngắt cuộc gọi đột ngột
Thân thiện, chuyên nghiệp, xử lý tình huống linh hoạt
Tuyệt đối không tư vấn sai hoặc diễn giải sai thông tin sản phẩm, dịch vụ
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/lắp/giọng địa phương nặng
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy
Có thể đọc hiểu Tiếng Anh để sử dụng hệ thống
Có kinh nghiệm về telesales/ telemarketing/ Chăm sóc khách hàng,... là một lợi thế, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dùng phần mềm KiotViet, Misa,...
Tích cực, chuyên nghiệp, thân thiện
Không nóng nảy, tranh luận với khách hàng hoặc ngắt cuộc gọi đột ngột
Thân thiện, chuyên nghiệp, xử lý tình huống linh hoạt
Tuyệt đối không tư vấn sai hoặc diễn giải sai thông tin sản phẩm, dịch vụ
Quyền lợi
Tổng thu nhập : 8Tr / tháng. Thử việc nhận 100% LCB
Đào tạo và phát triển: Hướng dẫn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
Được cung cấp thiết bị làm việc;
Tham gia BHXH đầy đủ sau thử việc;
Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm. Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm
Thưởng lương T13, contest tháng, Lễ/Tết, Teambuilding
Đào tạo và phát triển: Hướng dẫn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
Được cung cấp thiết bị làm việc;
Tham gia BHXH đầy đủ sau thử việc;
Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm. Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm
Thưởng lương T13, contest tháng, Lễ/Tết, Teambuilding
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
345 Phạm Văn Bạch, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
1. 345 Phạm Văn Bạch
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Hồ Chí Minh
345 Phạm Văn Bạch, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
1. 345 Phạm Văn Bạch
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 345 Phạm Văn Bạch, Phường Tân Sơn (quận Tân Bình cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Công ty TNHH Ly Thái Bakery
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 6 - 8 triệu VND
Robert Bosch Sp. z o.o.
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
Thỏa thuận
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Từ 8 - 9 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 345 Phạm Văn Bạch, Phường Tân Sơn, TPHCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Nhân Viên Telemarketing / Bán Hàng Qua Điện Thoại - Dịch Vụ Marketing (Fulltime / Part Time)
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HƯNG PHÁT
Hồ Chí Minh
5 - 15 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu