Chuyên Viên Triển Khai Giải Pháp ERP (Tiếng Hàn)

Về chúng tôi
SMARTSCORE Việt Nam là công ty con của SMARTSCORE Global - công ty công nghệ golf hàng đầu tại Hàn Quốc, hiện đang phục vụ hơn 80% sân golf tại thị trường Hàn Quốc. Với nền tảng vững mạnh từ công ty mẹ, đội ngũ SMARTSCORE Việt Nam trẻ trung, năng động và hiện đang phát triển nhanh chóng.
Chúng tôi hiện đang cung cấp các giải pháp số tiên tiến cho nhiều sân golf tại Việt Nam, với mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu thị trường trong nước. Trong hành trình mở rộng, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng, cùng chung tay đổi mới và nâng tầm trải nghiệm golf bằng công nghệ tại Việt Nam.
Công việc của bạn
Vị trí này là mắt xích quan trọng, chịu trách nhiệm kết nối về mặt chức năng và nghiệp vụ với team HQ và Khách hàng (Sân Golf). Ứng viên sẽ tham gia vào quá trình điều chỉnh, triển khai giải pháp ERP Golf, sử dụng Tiếng Hàn như công cụ làm việc chính.
1. Điều phối Chức năng & Giao tiếp
Làm việc với đội ngũ HQ: Sử dụng Tiếng Hàn để trao đổi về các tính năng của hệ thống ERP.
Diễn đạt và chuyển giao các yêu cầu/phản hồi từ thị trường/khách hàng tới đội ngũ Phát triển tại Hàn Quốc.
Hỗ trợ Phát triển: Giải thích và mô tả các tính năng sản phẩm hiện có và sắp tới cho đội ngũ liên quan. Tham gia xác nhận và kiểm tra tính năng khi có phiên bản mới.
2. Triển khai & Vận hành Giải pháp
Làm việc với nhân sự Sân Golf để xác định quy trình và chuẩn bị dữ liệu.
Phối hợp hỗ trợ cài đặt, và đào tạo cho người dùng cuối.
Hỗ trợ khách hàng đưa hệ thống vào vận hành thử nghiệm và chính thức.
Chẩn đoán, quản lý và xử lý các sự cố phức tạp trong quá trình vận hành hệ thống.