Chuyên Viên Tư Vấn & CSKH Dịch Vụ VISA, Tour, Hotel, Vé Máy Bay, và Các Dịch Vụ Liên Quan Khác,...
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Vietnam visa cùng các gói dịch vụ đi kèm theo nhu cầu.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Vietnam visa qua điện thoại,email và chat trực tuyến trên các nền tảng mạng XH.
- Tư vấn chính sách, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng.
- Các công việc khác dưới sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Vietnam visa cùng các gói dịch vụ đi kèm theo nhu cầu.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Vietnam visa qua điện thoại,email và chat trực tuyến trên các nền tảng mạng XH.
- Tư vấn chính sách, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng.
- Các công việc khác dưới sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành tiếng Anh, tiếng Anh Thương mại, du lịch hoặc giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, biết lắng nghe, chia sẻ
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Kỹ năng:
- Giao tiếp, ứng xử tốt.
- Tiếng Anh tôt, tương đương TOEIC 600
- Thành thạo Tin học Văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, outlook).
QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 6 - 8 triệu/ tháng + lương hỗ trợ .
- Cơ hội làm thêm ngoài giờ, thu nhập ngoài giờ tại nhà theo yêu cầu của công ty.
- Tổng thu nhập: 10 triệu - 15 triệu/ tháng.
- Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, Phép năm, lương tháng 13 ...)
- Thưởng Lễ Tết, du lịch ít nhất 1 lần/năm.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được hướng dẫn, đào tạo bài bản, chi tiết.
- Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành tiếng Anh, tiếng Anh Thương mại, du lịch hoặc giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, biết lắng nghe, chia sẻ
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Kỹ năng:
- Giao tiếp, ứng xử tốt.
- Tiếng Anh tôt, tương đương TOEIC 600
- Thành thạo Tin học Văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, outlook).
QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 6 - 8 triệu/ tháng + lương hỗ trợ .
- Cơ hội làm thêm ngoài giờ, thu nhập ngoài giờ tại nhà theo yêu cầu của công ty.
- Tổng thu nhập: 10 triệu - 15 triệu/ tháng.
- Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, Phép năm, lương tháng 13 ...)
- Thưởng Lễ Tết, du lịch ít nhất 1 lần/năm.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được hướng dẫn, đào tạo bài bản, chi tiết.
- Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
Quyền lợi
Tổng thu nhập: 10 triệu - 15 triệu/ tháng.
Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, Phép năm, lương tháng 13 ...)
Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, Phép năm, lương tháng 13 ...)
Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
23/02/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng
, Bán hàng
, Hàng không/Du lịch
Kỹ Năng
Sales Tours, Kỹ Năng Xử Lý Thông Tin, Chăm Sóc Khách Hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Sale Du Lịch
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
23/02/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng
, Bán hàng
, Hàng không/Du lịch
Kỹ Năng
Sales Tours, Kỹ Năng Xử Lý Thông Tin, Chăm Sóc Khách Hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Sale Du Lịch
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Threeland Travel
Lương cứng lên tới 15 triệu/tháng + Thưởng hàng tháng/kết quả kinh doanh + Thưởng cuối năm. Thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng.
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát
8 - 15 triệu
20/10/2024
Hà Nội
Công Ty cổ phần sản xuất & Thương mại ngân hoa
7 triệu - 12 triệu
12/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.