Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục Trung Tâm Tiếng Anh & Ngoại Khóa [Tây Hồ - Thu Nhập 25+++ Triệu]

Vị trí: Tư Vấn Tuyển Sinh
1. Tư vấn & tuyển sinh
Đón tiếp phụ huynh đến trung tâm trực tiếp. Tìm hiểu, tư vấn và giải đáp các thắc mắc về chương trình/khóa học để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Cung cấp thông tin về các chính sách ưu đãi, học phí và hướng dẫn thủ tục nhập học, ghi danh tới phụ huynh học sinh.
Phối hợp mở lớp và lên lịch học với các Tư vấn viên, Điều phối viên, Cán bộ quản lý học thuật và các nhân viên liên quan để đảm bảo hiệu quả tối đa.
2. Quản lý hồ sơ học sinh mới nhập học tại trung tâm:
Đưa hồ sơ học sinh lên hệ thống quản lý.
Phối hợp với bộ phận học thuật để chuẩn bị giáo trình, thông tin học tập của học sinh
Trao đổi với phụ huynh học sinh trong quá trình học thử và bắt đầu nhập học
Xây dựng mối quan hệ tốt, đáng tin cậy với học sinh và phụ huynh
Duy trì cơ sở vật chất của trung tâm và các thiết bị liên quan: sạch sẽ, gọn gàng và hoạt động tốt.
Quản lý các vấn đề tại trung tâm, nhận phản hồi và khiếu nại từ học sinh/phụ huynh và giải quyết hoặc giảm thiểu vấn đề khi có thể.
Đề xuất các cơ hội để phát triển trung tâm, cải thiện quy trình làm việc và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Tuân thủ các giá trị và đạo đức của công ty, thực hiện nghiêm túc các chính sách và chỉ đạo của quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ do Quản Lý Trung Tâm và Giám Sát Trung Tâm giao phó.
3. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
Có thể chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng có sẵn từ Marketing
Phối hợp trong việc tổ chức các sự kiện và hoạt động thu hút khách hàng.
Trực tiếp gọi điện đến khách hàng để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc về chương trình/khóa học.