Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc
chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu
Tuổi 18 - 35 tuổi
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương.
Sử dụng thành thạo
tiếng Anh (nghe, nói, viết và đọc) làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: 43.000 - 52.000vnđ/giờ
Tối thiểu 4h/ngày
Tự do đăng ký ca phù hợp
Làm việc 5 ngày/tuần
Ký hợp đồng ít nhất 3 tháng
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ thứ 7 và chủ nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 0.0 - 0.1 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: tòa nhà QTSC 1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 cũ)
- - Hồ Chí Minh: tòa nhà OneHub Saigon, Phường Tăng Nhơn Phú (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
