Mô tả công việc
• Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp qua điện thoại, email, mạng xã hội và trực tiếp tại văn phòng.
• Tư vấn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng một cách tận tâm và dễ hiểu.
• Thực hiện
chăm sóc khách hàng định kỳ, chương trình tri ân và các hoạt động
telesales theo kế hoạch.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài với khách hàng
Yêu cầu
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (ưu tiên: Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính, Bất động sản).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện, kiên nhẫn và chân thành.
• Yêu thích việc hỗ trợ và giúp đỡ người khác, có tinh thần cầu tiến.
• Sẵn sàng học hỏi và cam kết phát triển lâu dài trong ngành dịch vụ tài chính - bảo hiểm.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Đào tạo
Du lịch
Chăm sóc sức khoẻ
• Lương cạnh tranh + thưởng tháng/quý theo hiệu suất công việc.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ phép năm theo quy định.
• Được đào tạo bài bản và cấp chứng chỉ chuyên môn ngay từ những ngày đầu.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Được cấp đồng phục, phụ cấp và các chế độ đãi ngộ đầy đủ.
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch trong và ngoài nước cùng tập thể.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Đơn xin việc
- Căn cước công dân
- Chứng chỉ (Nếu có)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 701F đường Nguyễn Văn Cừ, phường Tân An, thành phố Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 701F đường Nguyễn Văn Cừ, phường Tân An, thành phố Cần Thơ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
