Chuyên viên Tư vấn khách hàng cá nhân (CSO)
Hạn nộp hồ sơ: 14/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Thực hiện tư vấn và bán hàng tại quầy.
• Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho KH hiện hữu, kích hoạt KH ngủ đông.
• Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ.
• Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo.
• Thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ và tác nghiệp thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy.
• Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.
• Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho KH hiện hữu, kích hoạt KH ngủ đông.
• Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ.
• Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo.
• Thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ và tác nghiệp thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy.
• Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.
Yêu cầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Ngoại hình ưa nhìn; Chiều cao Nữ từ 1m55, Nam từ 1m63;
• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Kinh tế như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
• Trình độ Anh văn tối thiểu bằng B hoặc tương đương.
• Am hiểu nghiệp vụ kế toán hoặc dịch vụ khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng phối hợp công việc tốt; Kỹ năng bán hàng và có tinh thần hướng tới khách hàng; Kỹ năng chăm sóc khách hàng; Kỹ năng xử lý tính huống; Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Ngoại hình ưa nhìn; Chiều cao Nữ từ 1m55, Nam từ 1m63;
• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Kinh tế như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
• Trình độ Anh văn tối thiểu bằng B hoặc tương đương.
• Am hiểu nghiệp vụ kế toán hoặc dịch vụ khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng phối hợp công việc tốt; Kỹ năng bán hàng và có tinh thần hướng tới khách hàng; Kỹ năng chăm sóc khách hàng; Kỹ năng xử lý tính huống; Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi
Thưởng
• Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
Chăm sóc sức khoẻ
• Chế độ bảo hiểm sức khỏe chất lượng cao.
Đào tạo
• Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
Xem thêm
• Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
Chăm sóc sức khoẻ
• Chế độ bảo hiểm sức khỏe chất lượng cao.
Đào tạo
• Tham gia các khóa học kỹ năng nâng cao nghiệp vụ.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
14/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Ngân Hàng, Ngân Hàng Và Tài Chính, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh, Tư Vấn
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
14/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Ngân Hàng, Ngân Hàng Và Tài Chính, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh, Tư Vấn
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Ho Chi Minh, Vietnam
- Hà Nội, Việt Nam
- Đà Nẵng, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
Công ty CP Kinh doanh và Phát triển địa ốc Vietstarland
Hà Nội
Từ 10-12 triệu VND
CÔNG TY TNHH COPPER WALL VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu
Giao Hàng Tiết Kiệm
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
8 - 10 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG Y TẾ CỘNG ĐỒNG
Hà Nội
Từ 1 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại CP Xuất Nhập Khẩu VN - Chi Nhánh Long Biên
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 558 Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia thụy, Quận Long Biên, TP Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Kênh Ngân Hàng (Bancassurance) - KV Hà Nội
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Hà Nội | Nhân Viên CS Logistics Tiếng Trung | Thu Nhập 10M+
Công ty TNHH Quản lý chuỗi cung ứng Anda Việt Nam
Hà Nội
Trên 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu