Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Giới thiệu FiinGroup và bộ phận Business Information
Được thành lập từ năm 2008, FiinGroup tự hào là đơn vị dẫn đầu trong mảng cung cấp dịch vụ thông tin tài chính, thông tin doanh nghiệp, thông tin thị trường và xếp hạng tín nghiệm thông qua các sản phẩm công nghệ. Chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp FDI với các đối tác chiến lược nổi tiếng toàn cầu bao gồm Nikkei (công ty mẹ của Financial Times), QUICK, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) và gần đây nhất là S&P Global Ratings - Hãng Xếp hạng Tín nhiệm số một thế giới. Đồng hành cùng FiinGroup đồng nghĩa bạn được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp và luôn thay đổi không ngừng để tạo ra những chuẩn mực mới trong ngành.
Được thành lập từ năm 2008, FiinGroup tự hào là đơn vị dẫn đầu trong mảng cung cấp dịch vụ thông tin tài chính, thông tin doanh nghiệp, thông tin thị trường và xếp hạng tín nghiệm thông qua các sản phẩm công nghệ. Chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp FDI với các đối tác chiến lược nổi tiếng toàn cầu bao gồm Nikkei (công ty mẹ của Financial Times), QUICK, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) và gần đây nhất là S&P Global Ratings - Hãng Xếp hạng Tín nhiệm số một thế giới. Đồng hành cùng FiinGroup đồng nghĩa bạn được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp và luôn thay đổi không ngừng để tạo ra những chuẩn mực mới trong ngành.
Business Information Services ("BI") là một trong những khối kinh doanh chính của FiinGroup chuyên về thực hiện phân tích doanh nghiệp chưa đại chúng thông qua các loại báo cáo (Company report), các nền tảng (FiinConnex, FiinGate Platforms) và các dịch vụ phân tích chuyên sâu về Doanh nghiệp ở Việt Nam.
Bộ phận giúp xử lý, phân tích các thông đến Doanh nghiệp nhằm hỗ trợ các Khách hàng kiểm soát được rủi ro tín dụng và giảm thiểu rủi ro trong thương mại khi hoạt động và các hoạt động đầu tư khác tại Việt Nam. Đối tượng Khách hàng của bộ phận bao gồm: Công ty thương mại, sản xuất, tổ chức tài chính, tư vấn, kiểm toán, bảo hiểm tín dụng toàn cầu,...
Mô tả công việc
- Thực hiện các hoạt động telesales và gọi điện chủ động (cold call) để tiếp cận, giới thiệu sản phẩm Báo cáo Thông tin Doanh nghiệp và nền tảng dữ liệu FiinGate tới khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm, phân loại, xây dựng và phát triển danh sách khách hàng (lead) thông qua các kênh trực tuyến, sự kiện, mạng lưới mối quan hệ, hoặc dữ liệu được cung cấp.
- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu KPI về số lượng cuộc gọi, số lượng lead tạo mới, tỷ lệ chuyển đổi, và doanh số theo từng giai đoạn cụ thể.
- Phối hợp với bộ phận Sales để chuyển giao lead chất lượng và hỗ trợ chốt đơn hàng khi cần thiết.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác.
- Tham gia vào các hoạt động chăm sóc khách hàng, tái kích hoạt khách hàng cũ hoặc chưa phát sinh giao dịch.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh chung.
Yêu Cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên khối Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong telesales, sales qua điện thoại, hoặc chăm sóc khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và lắng nghe tốt; có khả năng xử lý từ chối và giữ thái độ tích cực.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, tác phong chuyên nghiệp, và khả năng xây dựng mối quan hệ.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và quen sử dụng các hệ thống CRM, quản lý dữ liệu là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, hoặc B2B solutions.
- Có tinh thần chủ động, kiên trì, chịu áp lực KPI và định hướng phát triển trong lĩnh vực Sales B2B.
Chế độ
- Thu nhập hàng tháng: Theo năng lực, có thể thỏa thuận. Tháng lương 13.
- Thưởng năm theo năng lực, thưởng dự án và các mức thưởng khác theo Quy chế Thu nhập.
- Các khoản phúc lợi: Thưởng Lễ, Tết, ... bằng tiền theo Thỏa ước Lao động tập thể.
- Chính sách BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- 14-16 ngày phép/ năm so với trung bình 12 ngày phép/năm trên thị trường.
- Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Đối với Senior: Được đóng bảo hiểm sức khỏe PVI
- Cơ hội thăng tiến sớm cho cá nhân tiêu biểu.
- Khung giờ làm việc linh hoạt.
- Trợ cấp các loại tuỳ theo đối tượng: phụ cấp điện thoại, phụ cấp gửi xe ô tô, trợ cấp kết hôn.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Tầng 10, Toà nhà Peakview Tower, số 36 phố Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, TP. Hà Nội, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ JP FINANCE
Hà Nội
Từ 8 - 12 triệu VND
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
Hà Nội
8 - 15 triệu
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương
Cạnh Tranh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh
12 - 18 triệu VND
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội, Bắc Ninh, Thái Nguyên
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Fiingroup
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 10, Tòa Nhà Peakview Tower, 36 Hoàng Cầu - Phường ô Chợ Dừa - Quận Đống đa - Hà Nội.
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Kênh Ngân Hàng (Bancassurance) - KV Hà Nội
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Bất Động Sản, Có Lương Cứng - Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN XANH GROUP
Hà Nội
300 - 500 triệu VND
[RVI] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (SSE) - Hà Nội - RB - MSB - 1O332
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
