Chuyên Viên Tư Vấn Marketing online
Công Ty Cổ Phần NaveeĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/12/2020
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
CÔNG VIỆC CHÍNH
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh cho các mảng dịch vụ giải pháp marketing (Social, SEO, Digital, Thiết kế,...) mang đến giải pháp kinh doanh, hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để phân loại khách hàng thật sự có nhu cầu sử dụng dịch vụ để lấy thông tin cần thiết tư vấn dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để làm kế hoạch sơ bộ, báo giá dịch vụ cho khách hàng để tiến hành thương lượng ký hợp đồng.
Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng.
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ marketing của công ty.
KPI CÔNG VIỆC
KPI về doanh số theo tháng/quý/năm.
Giá trị hợp đồng trung bình trên tháng/quý/năm.
Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng.
Số lượng khách hàng mới.
Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng sử dụng dịch vụ.
Số lượng cold calls, cuộc hẹn gặp mặt khách hàng thực hiện hàng tháng.
Các KPI khác của phòng ban.
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Net Promoter Score - NPS).
Mức độ hài lòng của khách hàng:
Kiến thức tư vấn dịch vụ, giải pháp cho khách hàng.
Thái độ chăm sóc, tiếp nhận, giải quyết vấn đề.
Thời gian phản hồi khách hàng.
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh cho các mảng dịch vụ giải pháp marketing (Social, SEO, Digital, Thiết kế,...) mang đến giải pháp kinh doanh, hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để phân loại khách hàng thật sự có nhu cầu sử dụng dịch vụ để lấy thông tin cần thiết tư vấn dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để làm kế hoạch sơ bộ, báo giá dịch vụ cho khách hàng để tiến hành thương lượng ký hợp đồng.
Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng.
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ marketing của công ty.
KPI CÔNG VIỆC
KPI về doanh số theo tháng/quý/năm.
Giá trị hợp đồng trung bình trên tháng/quý/năm.
Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng.
Số lượng khách hàng mới.
Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng sử dụng dịch vụ.
Số lượng cold calls, cuộc hẹn gặp mặt khách hàng thực hiện hàng tháng.
Các KPI khác của phòng ban.
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Net Promoter Score - NPS).
Mức độ hài lòng của khách hàng:
Kiến thức tư vấn dịch vụ, giải pháp cho khách hàng.
Thái độ chăm sóc, tiếp nhận, giải quyết vấn đề.
Thời gian phản hồi khách hàng.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành tương tự.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh, nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing hoặc các vị trí tương tự.
Có kiến thức, kinh nghiệm về ngành marketing và các dịch vụ như Digital, PR, SEO, content marketing, email marketing, branding là một lợi thế.
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, phối hợp khéo léo, ăn ý với các bộ phận vận hành.
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc và kết nối với khách hàng.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian.
Thành thạo các công cụ MS Office
Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành tương tự.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh, nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing hoặc các vị trí tương tự.
Có kiến thức, kinh nghiệm về ngành marketing và các dịch vụ như Digital, PR, SEO, content marketing, email marketing, branding là một lợi thế.
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, phối hợp khéo léo, ăn ý với các bộ phận vận hành.
Kỹ năng tư vấn, chăm sóc và kết nối với khách hàng.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian.
Thành thạo các công cụ MS Office
Quyền lợi được hưởng
PHÚC LỢI
Tham gia bảo hiểm xã hội
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng
Tham gia các sự kiện YEP, Team building hàng năm
Thưởng lễ, tết...
Chế độ hiếu hỷ, thai sản,...
Tham gia bảo hiểm xã hội
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng
Tham gia các sự kiện YEP, Team building hàng năm
Thưởng lễ, tết...
Chế độ hiếu hỷ, thai sản,...
Thông tin khác
Mức lương: Thỏa thuận
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Navee
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
công ty tnhh tm dv i-web
8- 15 Triệu vnđ/ tháng
20/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN
13 - 18 triệu
10/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Gokids Việt Nam
Từ 10 đến 30 triệu
25/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Sắt Thép Ngọc Biển
8000000-12000000 đ
24/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Điện Thiên Ấn - Chi Nhánh Vận Hành Nhà Máy Điện (Pom)
Thỏa thuận
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty CP Nguyễn Việt Tiên - Việt Tiên Lab Group
10Tr - 15Tr vnđ
17/04/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.