Chuyên viên tư vấn online_Telesales
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng qua các kênh: Facebook, Zalo, Website, Hotline...
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại cơ bản của khách hàng
Chốt đơn/đặt lịch hẹn (nếu có)
Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau tư vấn
Nhập liệu và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM/file nội bộ
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, vận hành...) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Báo cáo hiệu quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý trực tiếp.
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng qua các kênh: Facebook, Zalo, Website, Hotline...
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại cơ bản của khách hàng
Chốt đơn/đặt lịch hẹn (nếu có)
Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau tư vấn
Nhập liệu và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM/file nội bộ
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, vận hành...) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Báo cáo hiệu quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm tư vấn online hoặc trực page, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp, spa hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; giao tiếp linh hoạt, thuyết phục tốt qua điện thoại.
Tinh thần cầu tiến, thái độ nghiêm túc, chăm chỉ và kiên trì.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Google Sheet, Zalo OA, Meta Business Suite...).
Biết lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực thẩm mỹ nội khoa hoặc sẵn sàng học hỏi nhanh.
Tiếng anh giao tiếp là một lợi thế ( không bắt buộc).
Có kinh nghiệm tư vấn online hoặc trực page, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp, spa hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; giao tiếp linh hoạt, thuyết phục tốt qua điện thoại.
Tinh thần cầu tiến, thái độ nghiêm túc, chăm chỉ và kiên trì.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Google Sheet, Zalo OA, Meta Business Suite...).
Biết lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực thẩm mỹ nội khoa hoặc sẵn sàng học hỏi nhanh.
Tiếng anh giao tiếp là một lợi thế ( không bắt buộc).
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 Tr - 30 Tr VND
Nơi làm việc
- 31A Lý Tự Trọng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Du lịch Saigon Holiday
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KỸ THUẬT APEX SOUTHERN CROSS
Hồ Chí Minh
Negotiable up to 40M
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 50 triệu VND++
CÔNG TY TNHH TOSHIBA LOGISTICS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
10-12 triệu VND
CÔNG TY TNHH ONELAB
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa Thuận
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
THỎA THUẬN
Cennext Co., Ltd
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Từ 15 - 25 triệu VND
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hồ Chí Minh
Negotiable
CÔNG TY CỔ PHẦN EMPIRE GLOBAL INVESTMENTS (GLO365 CLINIC)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 31A Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1, HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Làm đẹp/ Thể lực/ Spa
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Cửa Hàng Khu Vui Chơi | Thu Nhập 9-10 Triệu | Nghỉ 2 Ngày/Tuần
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Tây Ninh
9 - 10 triệu VND
[HCM] Kỹ Sư Thiết Kế Điện - Revit MEP | Thu Nhập Upto 18 Triệu | T7, CN Nghỉ
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
- 18 triệu VND
[HCM] Kỹ Sư Bán Hàng Kỹ Thuật - Lương Cứng 8-20M + Thưởng Đến 50M/Tháng
CÔNG TY TNHH TÂN HÒA LỢI
Hồ Chí Minh
LCB 8 - 20 triệu VND + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu